Yenidoğan Desteği Başvurusu Gerekçesiz Reddedildi Ve Kişi Sayısı Sorunu Açıklanmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Desteği’ne İstanbul’dan başvuru yaptım. Şu an 21 haftalık hamileyim ve koşulları sağladığımı düşünmeme rağmen başvurum “kriterlere uymadığınız için onaylanmadı” şeklinde gerekçesiz olarak reddedildi.

Sistemde başvuru sorgulama yaptığımda sadece bu genel ifadeyi görüyorum, herhangi bir detaylı açıklama ya da başvuru numarası belirtilmiyor. Hane kişi sayısını doğru şekilde 4 olarak girdiğimde sistem bu bilgiyi kabul etmiyor, ancak kişi sayısını 1 yaptığımda başvuru ilerliyor. Evde 4 kişi yaşamamıza rağmen, sistemi 1 kişi üzerinden başvuru yapmaya adeta zorlayan bu durumun hem hatalı hem de haksız olduğunu düşünüyorum.

Başvuruyu kendi adıma, Özlem Bolulu olarak yaptım. Gelir bilgilerim ve diğer beyanlarımın doğru olmasına rağmen, ikametgah adresim şu an aynı adreste görünmediği için mi, yoksa başka bir nedenle mi “kriterlere uymuyor” olduğum tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Hamilelik sürecinde bu desteğe gerçekten ihtiyacım varken, sistemsel veya kriter kaynaklı bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İBB’den, Yenidoğan desteği başvurumun gerçek durumum ve hane yapım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve Yenidoğan paketinden faydandırılmamı talep ediyorum. Ayrıca, kriterlere uymadığı belirtilen hususun tarafıma açıkça ve detaylı şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.