İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Paketi Başvurumun Şeffaf Olmayan Reddi Ve Kriter Belirsizliği

Muhammed · 2026-01-22T17:49:44+03:00

Eşim 25 haftalık hamile ve ikiz bebek beklemekteyiz. Bu nedenle İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan paketi için Aralık 2025’te internet üzerinden, Fatih ilçesinden başvuruda bulundum. Geçtiğimiz günlerde tarafıma başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir dönüş yapıldı ve gerekçe olarak yalnızca “sosyal yardım kriterlerine uygunluk göstermediğiniz için” ifadesi kullanıldı. Başvuru sırasında benden herhangi bir ek belge ya da detaylı bilgi talep edilmedi ve olumsuz dönüşte de hangi kriterlere göre bu sonuca varıldığı açıklanmadı. Konuyla ilgili olarak belediyenin müşteri hizmetleriyle de telefonla iletişime geçtim; ancak orada da sadece uygunluk sağlanamadığı söylendi, defalarca sormama rağmen kriterlerin neler olduğu veya hangi nedenle yararlanamadığım konusunda tarafıma bilgi verilmeyeceği ifade edildi. Herhangi bir başvuru numarası veya referans da paylaşılmadı. Bugün sosyal medyada sık sık bu Yenidoğan paketinin tanıtımlarına rastlıyoruz ve sosyal konumu, yaşam standardı oldukça yüksek olan kişilere bu paketin verildiğini görebiliyoruz. Buna karşın asgari ücretle geçinmeye çalışan bir aile olarak bizim başvurumuzun hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan reddedilmesi, şeffaf belediyecilik anlayışına zarar vermekte ve vatandaşlar arasında adalet duygusunu zedelemektedir. İBB’nin böyle bir yardımı varsa, hangi kriterlere göre başvuruların değerlendirildiğinin kamuoyuna açık ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını talep ediyorum. Kimlerin bu haktan yararlanabileceğinin net şekilde belirtilmesini ve başvuru süreçlerinin bu kriterlere göre, vatandaşların da bilgi sahibi olacağı şeffaf bir yöntemle değerlendirilmesini istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 23.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesine Açıklama İstiyorum

Başak

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.928

20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurdum. Başvurum 2 gün içinde olumsuz olarak sonuçlandı ve sistemde “askıda” olarak görünüyor, altında da “olumsuz” ifadesi yer alıyor. Neden olumsuz sonuçlandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Eşim tek çalışan v...

yenidogan-destek-paketi-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesine-aciklama-istiyorum-1.jpg

Yenidoğan Paketi Başvuru Kriterlerinin Şeffaf Ve Açık Olmaması

Aslı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.212

23 haftalık hamileyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan paketi için geçtiğimiz hafta başvurdum. Dün tarafıma başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir dönüş yapıldı. Gerekçe olarak ise sadece “sosyal yardım kriterlerine uygunluk göstermediğiniz için” ifadesi kullanıldı. Başvur...

yenidogan-paketi-basvuru-kriterlerinin-seffaf-ve-acik-olmamasi-1.jpg

Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ayşe

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

792

08.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Bir süre sonra başvuru durumunu kontrol ettiğimde, işlemin askıya alındığını ve belirtilen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ancak başvurumun neden olumsuz sonuçlandığ...

Başvuru Reddiyle İlgili Gerekçesiz Ve Bilgisiz Bırakıldım, Açıklama Bekliyorum

Recep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

729

31.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Sisteme tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim; buna rağmen başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Tarafıma SMS ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı için son...

basvuru-reddiyle-ilgili-gerekcesiz-ve-bilgisiz-birakildim-aciklama-bekliyorum-2.jpg

basvuru-reddiyle-ilgili-gerekcesiz-ve-bilgisiz-birakildim-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Yenidoğan Destek Paketi Başvurusu Bir Dakikada Askıya Alındı Ve Haksız Değerlendirildi

Selcan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.568

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 29.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında başvuru yaptım. Başvurum üzerinden 1 dakika bile geçmeden durum “Askıda” olarak göründü ve açıklama kısmında olumsuz değerlendirildiği yazdı. Bu kadar kısa sürede başvurumun nasıl ve neye göre d...

yenidogan-destek-paketi-basvurusu-bir-dakikada-askiya-alindi-ve-haksiz-degerlendirildi-2.jpg

yenidogan-destek-paketi-basvurusu-bir-dakikada-askiya-alindi-ve-haksiz-degerlendirildi-1.jpg