Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İSKİ Su Aboneliği Daire Tanımlama Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Kiracı olarak taşındığım adrese İSKİ üzerinden yeni su aboneliği açtırmak istediğimde, dış kapı numarasını doğru girmeme rağmen sistem “abonelik yapacağınız daire bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Aynı adres bilgileriyle elektrik ve doğal gaz aboneliklerimde hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca İSKİ tarafında bu uyarı ile karşılaşıyorum.

Bu durum nedeniyle su aboneliğimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Adres ve kapı numaram doğru olmasına rağmen sistemde dairem görünmediği için abonelik işlemi tamamlanamıyor.

Adres bilgilerimin sistemde kontrol edilerek, dairemin tanımlanmasını ve su abonelik sürecimin herhangi bir ek işlem gerektirmeden acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

iski-su-aboneligi-daire-tanimlama-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
26 Ocak 11:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Gamze
Gamze
26 Ocak 11:38

İlgilendikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İSKİ Sözleşmesi Bulunamadı Hatası Nedeniyle Su Aboneliği Açılmadı

profile
iski-sozlesmesi-bulunamadi-hatasi-nedeniyle-su-aboneligi-acilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri