to read complaints and reviews, or file yours.
İSKİ’nin Üsküdar ilçesi Kısıklı Mahallesi’ndeki su aboneliğime ait Ocak 2026 dönemli faturamda, abonelik başlangıç sayaç... değerimin yanlış yazılması nedeniyle hatalı okuma yapıldığını fark ettim. Aboneliğime ait ae-26172284-7 numaralı tesisat kaydımda, başlangıç sayacı gerçekte olduğundan farklı giri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Taksim – Tarlabaşı tünelinde, 25.12.2025 tarihinde saat 19:57’de 34 ZV 0158 plak...alı aracıma hız ihlali gerekçesiyle trafik cezası kesilmiştir. MB seri, 88337394 sıra numaralı cezaya göre hızım 57 km/s olarak görünmekte ve bu ceza kapsamında tarafıma 2.167 TL t
13.01.2026 tarihinde saat 16:03 sularında 0312 524 **7 numaralı hattan arandım ve arayan kişi İstanbul Büyükşehir Beledi...yesi’nin hizmet kalitesini ölçmek için anket yaptıklarını söyledi. Ancak benim Çanakkale’de yaşadığımı söylediğim anda görüşmeyi aniden sonlandırdı. Hiçbir yere İstanbul Büyükşehi
Dün öğle saatlerinde 0126 333 52 25 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini İBB Anne Destek Hattı’ndan gibi... tanıtarak, bebek ek gıda süreci ile ilgili evime gelip bilgilendirme yapacaklarını söyledi. Görüşme sırasında daha önce vermediğim halde ikamet adresimi biliyor olmaları, güvenlik
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin yeni doğan bebek yardımı için Eylül ayında başvuru yaptık. Başvurudan yaklaşık bir ha...fta sonra aradığımızda, sistemde başvurunun “askıya alındı” olarak göründüğünü söylediler; ancak bunun neden olduğunu kimse açıklamadı. Avcılar Cihangir Mahallesi'ndeki adresimiz
İBB Atatürk Kitaplığı’na üyeliğim olmasına rağmen bugün öğle saatlerinden beri Dijital Koleksiyon sistemine giriş yapamı...yorum. Giriş ekranında şifremi, T. C. Kimlik numaramı ve doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor, sürekli aynı sayfada kalıyorum. E-devlet üzerinden giriş y
İSKİ Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 5714**56 numaralı tesisat için, evde hiç kullanım olma...masına rağmen 0 TL gelmesi gereken su faturası yaklaşık 567 TL olarak kesildi. Yaklaşık dört aydır evde bulunmadığım ve su kullanımı olmadığı halde bu tutarlarla faturalandırılmamı
13.01.2026 tarihinde İBB Sosyal Destek web sitesi üzerinden sosyal destek başvurusu yaptım. Ancak başvuruyu yanlış adres...e yaptığımı sonradan fark ettim ve bu nedenle başvurumun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu başvuru kapsamında hane ziyareti yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Ba
İBB’nin sağladığı kıyafet bursu kapsamında adıma ödeme yapıldığı söyleniyor; ancak parayı kesinlikle alamıyorum. İBB, öd...emenin Yapı Kredi üzerinden yatırıldığını belirttiği halde benim Yapı Kredi Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bugün ATM üzerinden T. C. Kimlik numaramla para çekmeye ça
"Teşekkürler kartım teslim edildi."
İBB beslenme destek kartımı 15.12.2025 tarihinde kaybettim. 18.12.2025’te k...artı hala bulamayınca Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşmede kartın
"Doğumdan önce paketimin elime ulaşması muhteşem oldu. İbb ' ye çokkkkk teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum yapacak annelere yönelik anne... bebek doğum paketine yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Başvurumu İsta
İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine engelli çocuğum için 10.01.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ara...dan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir mesaj, arama ya da bilgilendirme almadım. Neredeyse her hafta en az bir kez arayıp durumu so
Merhaba, Ben Hüseyin K******. İşitme engelliyim. İBB Kariyer üzerinden yapmış olduğum iş başvurusu kapsamında, 0212 4...49 59 50 numaralı telefondan tarafım aranmıştır. Ancak işitme engelli olduğum ve konuşamadığım için telefonu açıp iletişim kurmam mümkün olmamıştır. O sırada yanımda bana yardımcı
İBB’nin Yenidoğan Paketi başvuruma, 25 haftalık gebe olmama rağmen herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden red verildi.... Kasım ayında kendi adıma, T. C. Kimlik numaram üzerinden başvurdum ve başvurumun reddedildiğini öğrendim. Çevremde evi, arabası, arsası olan birçok kişiye bu desteğin çıktığını gö
"Teşekkürler"
Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi, Cem Sokak civarında, yaklaşık 2025 yılının Haziran ayından beri devam eden ciddi bir ...su kaçağı sorunu bulunuyor. Üst sokağımda aylardır yer altından boşa akan bir su var ve sokak artık yosun bağlamış durumda; hem çevre kirliliği hem de kaygan zemin nedeniyle güvenl
12.01.2026 tarihinde saat 11.53’te İBB’den arandım ancak o anda telefonuma ...ulaşılamamış. Ardından ben geri dönüş yaptığımda, beni arayan kişiye bağlan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs programına başvurdum ve sonuçlar açıklandığında 5.000 TL nakit kıyafet desteği a...lmaya hak kazandığımı öğrendim. 2 Ocak 2026 tarihinde açıklanan sonuçların ardından, 8 Ocak 2026 itibarıyla burs kazanan pek çok öğrenciye ödemelerin yapıldığını ve SMS ile bilgile
Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1139. Sokak’taki adresimde bulunan kanal hattı yaklaşık 1 haftadır tıkalı ve bu süre b...oyunca evimi sürekli su basıyor. Defalarca aramamıza ve bildirim açmamıza rağmen İSKİ ekipleri gelmesine rağmen sorunu kalıcı olarak çözmedi ve kanal hattı hâlâ tıkalı durumda. Bu
65034647 numaralı İSKİ aboneliğimiz İstanbul Esenyurt’tadır. Geçen ay yaklaşık 450 TL civarında gelen su faturamız bu ay... hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde 2.056 TL olarak gelmiştir. Evde böyle bir kullanım kesinlikle söz konusu değildir, fatura tutarı gerçek kullanımımızı yansıtmamaktadır
"Teşekkürler"
Uzun süredir İSKİ su faturamı Askıda Fatura sistemine ekleyemiyorum. Sistem...e her ay yeni faturam geldiğinde girdiğimde, “fatura daha önce kayıt edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100