to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Kart Destek Tutarı Görünmüyor Ve Limit Aşımı Hatası
İBB’ye bağlı İstanbul Sosyal Kart kullanıcısıyım. 7 Ocak 2026 tarihinde hattıma, aylık destek ücretimin kartıma yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir yükleme görünmüyor ve sistemde aylık limit aşımı uyarısı çıkıyor. Bu nedenle karta kendi paramı da yükleyemiyorum.
Ben karta limiti aşacak şekilde bir yükleme yapmadım, buna rağmen hem hakkım olan sosyal yardım tutarını kullanamıyorum hem de kartı normal şekilde dolduramıyorum. Kart numaram 6370 6005 4425 5678’dir.
Hakkım olan destek tutarının en kısa sürede kartıma doğru şekilde tanımlanmasını ve limit aşımı hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69716507977 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Şikayet yazıldıktan sonra değerlendirme yapılıp tarafıma bildirildi arayan temsilci çok nazik ve sorun çözme odaklıydı teşekkürler ilginiz için
