to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 06.01.2026 tarihinde, İBB evlilik başvurusu üzerinden başvuru yaptı...m. 04 Nisan 2026 tarihinde nikahım olacak ve nişan döneminde yaptığımız harcamalara az da olsa katkı sağlayabilmek için bu desteğe ihtiyacımız vardı. Ancak başvurum çok kısa süre i
"Talebim çözüldü ibbye çok teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bursumun hesabıma... yattığına dair bir SMS aldım. Ancak bursumun yatması gereken Yapı Kredi he
İBB bursu hakkında bana burs çıktı ama nereye yatacak bilmiyorum. Yapı Kredi hesabım yok, ona yatar diyorlar. Ne yapmamı...z lazım acaba? Mesaj gelecek dendi ama bana hiçbir mesaj da gelmedi. Başvuru esnasında herhangi bir IBAN bilgisi istemediği için yazmadım. Nereye yatar. Ne yapmam gerekiyor. Yapı K
"Teşekkürler"
İBB Kariyer üzerinden elektrik teknik alanında açılan ilana genel başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağme...n başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon, e-posta ya da mesaj yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İBB Kariyer hesabıma girdiğimde başvuru
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma çıkarılan sosyal yardım kartımla ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ekim tarihinde kartımın basıldığına ve Örne
2025 yılı Ağustos ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği programına başvuruda bulundum. İkiz bebeklerim... olduğu ve gerçekten geçim sıkıntısı yaşadığım için bu başvuruyu keyfi olarak değil, ciddi bir ihtiyaç nedeniyle yaptım. Başvurudan bir süre sonra eve görevli bir hanım gelip incel
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim‑sofra desteğine yaklaşık bir yıl önce başvurdum. E‑Devlet/İBB sistemi üzerinden... başvurumun sonucunda yaklaşık 2–3 aydır “ödeme” ibaresi görünüyor; ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu konuda bilgilendirici bir SMS ya da başka bir mesaj da almadım
5 Ocak sabahı saat 09.00 civarında hastaneden eve döndükten sonra telefonuma anne kartımın usulsüz kullanıldığına dair b...ir mesaj geldi. O sırada kartımı düşürdüğümü fark ettim ve bir başkasının kartımı kullanmış olduğunu anladım. Mesajı alır almaz hemen arama yapıp kartımı iptal ettirdim, yani durum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” kampanyası kapsamında 501319 ve 501285 numaralı başvurularımı 2025 dön...emi için Eylül ayında yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve net bir bilgilendirme de alamadım. Çözüm Merkezi’ni defalarca telefonla aradım. Her
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan desteği kapsamında üçüncü çocuğum için yaptığım başvuru, herhangi bir somut... gerekçe tarafıma açıklanmadan olumsuz değerlendirilmiştir. İkinci çocuğumda yeni doğan paketinden faydalanmama rağmen, üçüncü çocuğum için yaptığım başvuru sistemde “askıda” görün
2025–2026 dönemi İBB Genç Üniversiteli bursu için Kasım ayının yaklaşık 10’u gibi başvurumu yaptım. Evraklarımı eksiksiz... tamamlamama rağmen sistemde hata olduğu, başvurumda eksik evrak bulunduğu yönünde mesajlar aldım. Bunun üzerine İBB’yi arayarak başvurumda bir sorun olup olmadığını sordum, tarafı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencileri için sağladığı Bursa kasım ayının başında başvuruda bulundum a...ncak aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ne olumlu ne olumsuz herhangi bir mesaj, mail ya da arama yapılmadı. Mesajlarım silindiği iç
"Bu şikayetime önem verdiğiniz için Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2022 yılında hem süt hem de gıda... kartı desteği için başvurdum. O tarihten bu yana sadece süt desteği geliyo
İBB Halk Süt programına 2025 yılı Şubat–Mart ayları civarında Alo 153 üzerinden süt yardımı başvurusunda bulundum. Arada...n aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım. Çevremde benden sonra başvuru yapan birçok kişi 1–2 hafta içinde süt yardımından faydalanmaya başlarken, benim
İBB’nin 2025–2026 Genç Üniversiteli burs programına 1761203 başvuru numarasıyla başvuru yaptım. 18 Aralık’ta tarafıma SM...S ile “hatalı evrak yüklediniz” şeklinde bir mesaj geldi ancak sistemde hangi belgenin hatalı olduğuna dair hiçbir uyarı, açıklama veya işaret göremedim. Başvurumu defalarca kontro
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Eyüpsultan Belediyesi yüzme okulunda çocuğumun yüzme kaydıyla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun havuza girebilmesi için kullanılan kartın kaydı hiçbir gerekçe sunulmadan silinmiş ve bana üç senedir giriş yapmadığımız için kart
İBB’nin yeni doğan başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında, 25 haftalık hamileyken... yeni doğan desteği için başvuruda bulundum. Daha sonra doğum yaptım ancak başvurumun sonucu ile ilgili bilgi almak için aradığım 153 çağrı merkezinde, kriterlere uygun olmadığım s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin eğitim yardımı başvurusuna Ekim ayından beri defalarca başvurdum. Sistemde istenen tü...m belgeleri eksiksiz ve doğru yüklememe rağmen her seferinde “Eksik belgenizi tamamlayıp başvuruyu tamamlayınız” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı işlemi 6 kez denedim ve her seferinde
2024 yılı Mayıs ayında İBB’nin web sitesi üzerinden evlilik yardımı başvuru...sunda bulundum. Sistem üzerinde başvurum onaylandı olarak görünmesine rağme
Bana ait olan anne kartıma bugün “şüpheli geçiş yapılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Kartımı yaklaşık bir aydır hiç ku...llanmıyordum; bu nedenle bu mesajı görünce kart bilgilerimin birinin eline geçmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişelendim. Mesajda herhangi bir tutar bilgisi yer almıyordu, sade
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden Mart ayında Eyüpsultan’da sosyal kart başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Başvurumun ne aşamada olduğu, kabul edil
2023 yılında İBB gıda destek yardımı için başvuruda bulundum. Sistem üzerinde başvurum uzun süredir “kurul onayında” ola...rak görünmesine ve tarafıma yardımın uygun görüldüğüne dair ifadenin yer almasına rağmen, yaklaşık iki yıldır ne kart desteği alabildim ne de düzenli bir gıda yardımı tarafıma ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
