to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halk Süt Yardım Başvurum Geri Dönüş Almıyor Acil İşlem Talebi
İBB Halk Süt programına 2025 yılı Şubat–Mart ayları civarında Alo 153 üzerinden süt yardımı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım. Çevremde benden sonra başvuru yapan birçok kişi 1–2 hafta içinde süt yardımından faydalanmaya başlarken, benim başvurum hâlâ sonuçlanmadı.
Benim 4 yaşında bir çocuğum var ve şu an hamileyim. Ekonomik şartlar nedeniyle süt desteğine gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni hem mağdur ediyor hem de üzüyor. Defalarca Alo 153’ü arayıp başvuru durumumu sordum, her seferinde sadece bir mesaj ya da arama beklemem gerektiği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım.
İBB’den, Halk Süt başvurumun öncelikli ve acil şekilde incelenerek sonuçlandırılmasını ve süt yardımından bir an önce faydalanabilmem için tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’ye yaklaşık bir yıl önce süt desteği için başvuru yaptım. Daha sonra defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “başka bir başvurunuz var” uyarısı veriyor ve yeni başvuru yapamıyorum. Geçim Sofrası başvurumun iptal edilmesini istediğimde ise talebim reddedildi ve bu nedenle süt desteğine başvurum kabul edilmiyor.
153 hattı üzerinden işlem yapıyorum ancak şimdiye kadar ne bu durumla ilgili net bir açıklama alabildim ne de tarafıma herhangi bir kayıt ya da geri dönüş yapıldı. Geçim Sofrası başvurumun tamamen iptal edilmesini ve süt desteği başvurumun sistemde sorunsuz şekilde kabul edilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 02.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Bana hiçbir arama gelmedi
