to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bursumun hesabıma yattığına dair bir SMS aldım. Ancak bursumun yatması gereken Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmedi.
Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve adıma böyle bir para girişi olmadığı bilgisi verildi. İBB’den “bursunuz hesabınıza yatırıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen banka hesabımda bu ödemenin görünmemesi nedeniyle sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve ilgili birimlerin, burs ödememle ilgili bu çelişkiyi araştırmasını, varsa sistemsel hatanın tespit edilerek düzeltilmesini ve burs ödememle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım öğrenci bursuna ilişkin olarak 9 Ocak’ta saat 15.13’te telefonuma burs ödememin hesabıma yatırıldığına dair SMS mesajı geldi. Ancak Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi görünmedi. Bunun üzerine aynı gün banka ile gö...
2024-2025 eğitim döneminde İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Genç Üniversiteli burs programına başvurdum ve tarafıma burs çıktığına dair SMS ile bilgilendirme aldım. Özellikle 9 Şubat 2024 Cuma günü saat 14.32’de bursun ilk taksitinin yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak, bursumu bir yıl boyunca ç...
İBB bursunu almaya hak kazandım ama İBB bursunun ödendiğine dair SMS almama rağmen para hesaba yatmadı, Yapı Kredi hesabında da gözükmüyor ATM'den de kartsız işlemde gözükmüyor. İBB'den paramın yatırılmasını talep ediyorum. (hesabı daha bugün yani 8 Ocak itibariyle açtım ancak mesaj daha sonra geldi...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursunun üçüncü taksiti yatırılmıştır şeklinde bir mesaj aldım; ancak burs hesabıma yatırılmamış. İBB müşteri temsilcisi ile görüştüğümde işlemin gerçekleştiğini, ancak Yapı Kredi Bankası tarafından bir sorun olabileceğini belirttiler. Fakat Yapı Kredi Bankası ile ilet...
Yorumlar