İBB Gıda Destek Kartı Onayının İki Yıllık Gecikmesi Ve Mağduriyet

2023 yılında İBB gıda destek yardımı için başvuruda bulundum. Sistem üzerinde başvurum uzun süredir “kurul onayında” olarak görünmesine ve tarafıma yardımın uygun görüldüğüne dair ifadenin yer almasına rağmen, yaklaşık iki yıldır ne kart desteği alabildim ne de düzenli bir gıda yardımı tarafıma ulaştı. Sadece bir kere tek seferlik bir ödemeden yararlandım; onun dışında herhangi bir kart ya da düzenli destek verilmedi.

Bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “mesaj gelecek, bekleyin” denilerek geçiştirildim ve durumumda hiçbir değişiklik olmadı. Yaklaşık iki yıldır bir SMS’in gelmesini bekliyorum ve bu belirsizlik artık ciddi anlamda yıpratıcı hale geldi. Çevremde maddi durumu benden çok daha iyi olan pek çok kişinin bu yardımdan düzenli şekilde faydalandığını görürken, benim başvurumun hâlâ sonuçlanmaması kendimi dışlanmış ve haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor.

Eşim askere gitmeyi planlıyor; ancak aramızdaki geçimsizlik ve mevcut ekonomik koşullar nedeniyle bu süreç de iyice zorlaştı. Bir çocuğumuz var, evimiz kira ve gelirimiz oldukça kısıtlı olmasına rağmen gıda destek kartımın onaylanması konusunda hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık iki yıldır süren bu bekleyişin artık neticelendirilmesini, başvurumun gerçek durumuma göre yeniden değerlendirilerek gıda destek kartımın bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.