İBB Sen Oku Diye Kampanyası Ödemesi ATM’den Çekilemiyor
"İyi ki, Şikayetvar."
"İyi ki, Şikayetvar."
19.01.2026 tarihinde İstanbul’da İBB sarı taksi ile yaptığım yolculukta taksimetre ve ödeme konusunda ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Şoför, taksimetreyi yolun ortasında açtı ve yol sonunda taksimetrede 650 TL yazmasına rağmen “yarıda açtım” diyerek tutarı 750 TL olarak talep etti. Fiş istediğimde bu
Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi ugetam üzerinden ilk defa şoför kartı almak için etuhim'den doldurduğum ve bir sürü... para harcadığım şoför kartım için bugün ugetam'dan 15000 ₺ ücret ödedim. 2025 Mayıs ayında 600-650 ₺ olan kart şu an da 15000 ₺ bu nasıl bir sistem. Zaten e-tuhime kayıt yaparken

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 yıl önce internet sitesi üzerinden sosyal yardımlar için başvuruda bulundum.... Başvurumun onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sadece Halk Süt desteğinden yararlanabiliyorum. 4 tane küçük çocuğum var ve mevcut durumda aldığım destek temel ihtiyaçlarımız i

İBB Sosyal Yardım birimine yaptığım başvurum aylardır “planlama havuzunda” görünüyor. Başvurum onaylanmış olmasına rağme...n, üzerinden 3 aydan fazla zaman geçtiği halde market kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni gerçekten mağdur ediyor. Bu sür
İBB Sosyal Yardım Kartıma bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle şubat ayı desteğimin de kesileceği söylendi. 14 Ocak 2026... tarihinde kurumdan SMS aldım ancak mesajı başta sahte olabileceğini düşünerek ciddiye almadım. Daha sonra İstanbulkart mobil uygulamasında tesadüfen bekleyen talimatlar kısmında b

9 Ocak 2026 tarihinde İBB’den “İBB bursunuzun ilk taksiti yattı” şeklinde SMS aldım. Mesajda bursun yatırıldığı belirtil...mesine rağmen Yapı Kredi’deki normal vadesiz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bunun üzerine Yapı Kredi ile görüştüğümde, ATM’den kartsız işlemler menüsünden “İBB sosyal yard

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden hem servis aracı hem de ticari taksi için şoför kartı almak istiyorum. Mesleğim şofö...rlük ve başka bir iş kolunda tecrübem yok. Ancak sistem üzerinden başvuru yaparken adli sicil kaydım olduğu gerekçesiyle başvurum otomatik olarak genel bir ret alıyor ve bu nedenle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne annem adına defalarca sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Annem 88 yaşında, yüzde 92... engelli ve bakıma muhtaç durumda. Annemin tek geliri, babamdan kalan yaklaşık 16 bin tl emekli maaşıdır, bunun dışında hiçbir geliri yoktur. Bugüne kadar toplam dört kez sosyal y

İBB’den uzun süredir aldığım sosyal yardımlarımın, özellikle süt ve gıda kartı desteğimin, 10.01.2026 tarihinde haberim ...ve onayım olmadan kesildiğini İBB çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Görüşmede dosyamın kapandığı söylendi; ancak bununla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapıl
Yaklaşık 2018 yılından bu yana İBB Kariyer üzerinden özel güvenlik pozisyon...ları için defalarca başvuru yapıyorum. Özel güvenlik kimlik kartım ve serti
İBB Sosyal Destek Kartı ve gıda yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört çocuğum va...r, en küçüğüm 31 haftalık olarak prematüre doğdu ve 20 gün kuvözde kaldı. Eşim tek maaşla çalışıyor, evimiz kira ve geçimimizi sağlamakta çok zorlanıyoruz. Bu nedenle İBB’nin geçim

"Teşekkür ederim"


İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öğrenc...i İstanbulkart’ımın içinde 128 TL bakiye varken kartım kırıldı ve bugün saat 14.30 civarında kartıma 50 TL yükleme yaptım. Ancak yapılan yükleme için 52 TL çekilerek 2 TL komisyon


Annem Türkan Solmaz adına İBB sosyal yardım yemek kartı başvurusu olumlu sonuçlanmasına rağmen, kendisine hiçbir şekilde... kart ulaştırılmadı. Yardımın çıktığını aylar sonra, Ocak ayında gelen SMS sayesinde fark ettik. Annem neredeyse 60 yaşında; gelen SMS’ten, sistemden bu süreci takip edebilecek bir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kartım uzun süredir onaylı ve kart tarafıma ulaştı. Kartı aktifleştirme işleminden... sonra kişiselleştirme yaptım ve NFC özelliği olan telefonumdan kartı okuttum. Kart yaklaşık yüzde yetmişe kadar okuduktan sonra hata verdi. Bu işlemin ardından kartımda görünen 20

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli aylık abonman desteğinden 2025 yılında Ekim, Kasım ve Aralık ayları...nda sorunsuz olarak faydalandım. 2025‑2026 eğitim yılı için yaptığım başvurunun onaylandığına dair SMS aldım ve bu kapsamda her ay İstanbulkart’ıma aylık abonman ücreti tanımlanıyo

"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederiz 🌸"
İBB sosyal destek kartına başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve 5 Aralık ta...rihinde tarafıma onay mesajı geldi. Mesajda Kasım ve Aralık ayı ödemelerini

Yaklaşık iki yıl önce İBB Yardım Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen bugüne kad...ar bana hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca, 153’ü 15–20 defadan fazla aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı ve işlemin sürdüğü söylendi. Aynı dönemde

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ve Alo 153 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Anne ...Kart kullanıyorum, kızım henüz 2 yaşında ve yaklaşık bir aydır otobüs, metro ve Marmaray dahil tüm ulaşım araçlarında kartı okuttuğumda sistem “sıfır bakiye” uyarısı veriyor. Kartı

İBB’ye bağlı sosyal destek kapsamında aldığım İBB sosyal destek kartım ve Halk Süt yardımı, Ağustos ayından bu yana hiçb...ir şekilde bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yıllardır aynı adreste, İstanbul’da yaşamama rağmen, üst kata taşınan bir kişinin beni adresten düşürmesi sebebiyle sistemde adresim si

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursu tarafıma çıktı ve 9 Ocak Cuma günü telefonuma burs tutarının ...Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi. Ancak benim Yapı Kredi’de herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bu nedenle bursu çekebilmek için Yapı Kredi ATM’sinden kartsız

"Teşekkür ediyorum kısa sürede bana ulaşıp bilgilendirme yapıldı 🌺"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100