İBB Sosyal Destek Ve Gıda Yardımı Başvurularım Açıklamasız Reddedildi

Derya

1.045

İBB Sosyal Destek Kartı ve gıda yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört çocuğum var, en küçüğüm 31 haftalık olarak prematüre doğdu ve 20 gün kuvözde kaldı. Eşim tek maaşla çalışıyor, evimiz kira ve geçimimizi sağlamakta çok zorlanıyoruz. Bu nedenle İBB’nin geçim ve Sofra desteği için defalarca başvuru yaptım.

İlk başvurularımda destek almıştım, ancak daha sonra yaptığım başvurular sürekli red oldu, en son 12.11.2025 tarihli başvurum ise “askıda” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, telefon araması ya da yazılı bir açıklama yapılmadı. Aynı mahallede evi olan kişilerin bu yardımlardan yararlandığını görürken, kirada oturan ve tek maaşla geçinmeye çalışan biri olarak benim başvurumun neye dayanarak reddedildiğini veya askıya alındığını anlayamıyorum.

İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Başvurularımda hem maddi durumumuzu hem de prematüre doğan bebeğimin durumunu belirttim. Buna rağmen desteğin kesilmesi ve tekrar başvurularımın sonuçsuz kalması beni ve ailemi çok zor durumda bırakıyor. Derya Y****, T. C. Son dört hanesi 3882 bilgileriyle yaptığım başvurularımın yeniden, detaylı şekilde incelenmesini, gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilerek sosyal destek ve gıda yardımı hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Ocak 15:24

İBB’nin sosyal yardım kapsamında verilen alışveriş kartı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Dört çocuğum var, en küçüğüm prematüre olarak doğdu. Evimiz kira ve tek maaşla geçinmeye çalışıyoruz, gerçekten zor durumdayız. Daha önce İBB’den alışveriş kartı yardımı alıyordum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden bu yardım kesildi.

Yardım kesildikten sonra tekrar başvuruda bulundum ve sistemde başvurumun “askıda” olduğu yazıyor. 10 Ekim tarihinden bu yana başvurum askıda görünüyor ve bu durumun neye göre böyle kaldığını anlayamıyorum. Evi olan, durumu bizden daha iyi olan kişilerin yardım alabildiğini görürken bizim başvurumuzun askıda kalması beni hem üzüyor hem de mağdur ediyor. Aramama rağmen geri dönüş de yapılmadı.

Gerçekten ihtiyacım olmasa bu şikayeti yazmazdım. Başvurumun neden askıda göründüğünün açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve yardımımın yeniden onaylanarak alışveriş kartı desteğimin acilen sağlanmasını rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69697994423 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.