to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartıma Ulaşamama Ve Şubat Desteğinin Kesilme Riski
İBB Sosyal Yardım Kartıma bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle şubat ayı desteğimin de kesileceği söylendi. 14 Ocak 2026 tarihinde kurumdan SMS aldım ancak mesajı başta sahte olabileceğini düşünerek ciddiye almadım. Daha sonra İstanbulkart mobil uygulamasında tesadüfen bekleyen talimatlar kısmında bakiyeyi görünce 153’ü arayarak durumla ilgili bilgi aldım.
153’ten aldığım bilgi üzerine 19.01.2026 tarihinde Beyoğlu Örnektepe Mahalle Evi’ne gittim. Orada, kartların uzun zamandır beklediği için geri gönderildiği ve adreslere iletileceğinin söylendiği ifade edildi. Ayrıca üç dönem bekleyen olduğu için içinde bulunduğumuz ayın 20’sine kadar kart teslim edilemeyeceği ve bu nedenle şubat ayı desteğini alamayacağım belirtildi. Bu süreçte bana telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece SMS gönderilmiş.
Hem şubat ayı sosyal yardım desteğimin kesilmeden yeniden tanımlanmasını hem de sosyal yardım kartımın en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse kartı elden teslim alabileceğim başka bir nokta varsa bunu da öğrenmek ve oradan teslim almak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini arz ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-69690956163 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
