to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Engelli Anneme Sosyal Yardım Kartı Redi Sebep Belirtilmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne annem adına defalarca sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Annem 88 yaşında, yüzde 92 engelli ve bakıma muhtaç durumda. Annemin tek geliri, babamdan kalan yaklaşık 16 bin tl emekli maaşıdır, bunun dışında hiçbir geliri yoktur.
Bugüne kadar toplam dört kez sosyal yardım kartı için başvuru yaptık ve her seferinde başvurumuz reddedildi. En son 11.11.2024 tarihinde yaptığımız başvuru için de yaklaşık iki gün önce arandık ve yine red kararı verildiği söylendi. Ancak herhangi bir somut gerekçe belirtilmedi, sistemde “gerekçe görülmemiştir” ifadesi yer aldığı tarafımıza iletildi. Bu durum hem açıklayıcı olmadığı hem de annemin yaşına, engel oranına ve gelir durumuna bakıldığında adaletsiz olduğu düşüncesini bize yaşatmaktadır.
Annemin ileri yaşı, ağır engel durumu ve kısıtlı geliri dikkate alınarak dosyasının yeniden, ayrıntılı ve yerinde sosyal inceleme ile değerlendirilmesini talep ediyorum. Sosyal yardım kartı başvurumuzun tekrar gözden geçirilerek anneme alışveriş kartı desteği sağlanmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69690663983 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
