to read complaints and reviews, or file yours.İBB’ye ait Eyüpsultan Akşemsettin Yüzme Havuzu’na yeni kayıt oldum; ancak tesiste üyelerden sağlık raporu istenmemesi be...ni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Özellikle havuz ortamında bulaşıcı hastalık riskinin yüksek olduğunu düşündüğüm için, sağlık raporu zorunluluğunun olmaması güven duygumu zedeliyo
İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2023 yılında bu eve taşındığımdan beri rögar tıkanması nedeniyl...e yaklaşık her 3–4 ayda bir evimi su basıyor. Komşulardan da daha önce de aynı sorunun yaşandığını öğrendim. Her tekrarında özellikle banyoda bulunan eşyalarım zarar görüyor ve hij
7 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ’ye abonelik fesih başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrasında tarafıma ne SMS... ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aboneliğimin sonlandırılıp sonlandırılmadığı ile ilgili hiçbir bilgi alamadım. İlgili adreste şu anda ev sahibi suyu
19.00’dan beri Bayrampaşa Murat Mahallesi’nde hiçbir bilgilendirme yapılmadan su kesintisi yaşıyoruz. Hafta içi akşam sa...atinde, herkes evindeyken bu şekilde habersiz ve uzun süreli kesinti olması bizi ciddi şekilde mağdur etti. Evimizde hastamız ve bebeğimiz var, ayrıca yemek hazırlığı yapmamız ve
İstanbul Fatih, Molla Gürani Mahallesi’nde yaşayan bir aboneyim. 9 Haziran 2026 Salı günü yaşanan su kesintisiyle ilgili... İSKİ’nin kesinti saatlerini sürekli ötelemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin sona ermesi için öngörülen saat 20.00 olarak paylaşılmasına rağmen, saate çok az ka
"Her şey için teşekkürler"
İstanbul’da kullandığım 60 yaş indirimli İstanbulkart’ımı ev taşıma sürecin...de, tahmini olarak 24.05.2026 tarihinden sonra evde düşürerek kaybettim. Ya
8 Haziran 2026 Salı günü saat 18.20 civarında İstanbul Cihangir Sosyal Tesisleri’ne gittim. Orta alandaki bir masaya otu...rdum, ancak etrafta boş masalar olmasına rağmen daha rahat bir yere geçmek istediğimde garson “Buraya geçemezsiniz” diyerek izin vermedi. Masa boş olmasına rağmen, herhangi bir ma
Kariyer İBB üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde yaptığım staj başvurumun başvuru numarasına bir gündür hiçbir şekilde ula...şamıyorum. Sistem üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca kez kontrol etmeme rağmen başvuru numaramın nerede görüneceğine dair hiçbir alan veya bilgilendirme bulunmuyor
İBB Kariyer sisteminde bireysel aday hesabı açmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “T. C.... Kimlik hatalı” uyarısı alıyorum. Geçen hafta da denemiştim, bugün 9 Haziran saat yaklaşık 17.28 civarında tekrar denedim ve yine aynı hata ile karşılaştım. Bilgilerim kesinlikle d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep kapsamında Fatih ilçesinden yaptığım sosyal destek başvurumun aylardır sonuçlan...maması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu 20.03.2026 tarihine yakın bir zamanda yaptım, yaklaşık 15 gün sonra eve ziyarete geldiler ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağın
Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır İSKİ’ye ait su faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önc...e aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken son 4 aydır faturalarım 2 bin tl’nin üzerinde gelmeye başladı. Evde su kullanımında, dairede oturan kişi sayısında, tesisatta ya da
"Durumunuz çok acil olduğu için Şubeye gidip açtırdık. Herhangi bir şey yapmanıza gerek kalmadı. Teşekkür ederiz."
İSKİ üzerinden e-Devlet aracılığıyla yeni su aboneliği başvurusu yapmak ist...edim ancak sistem sürekli “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ekonomik destek yardımına başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı; ancak arad...an yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde başvuruma ve onaylandığına dair referans bilgileri bulunmasına rağmen, bugüne kadar ne ödeme yap
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0212 449 97 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım ancak o a...nda telefonu duyamadığım için açamadım. Hemen ardından geri aradığımda ise sistem benden dahili numara istedi ve bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamadım, aramanın hangi birim tarafı
08.05.2026 tarihinde İSKİ’den güvence bedeli iadesi yapılması gerekiyordu. 81354208 numaralı hesabıma, bana ait olan ban...ka hesabı bilgileri üzerinden 1.785 TL tutarındaki güvence bedeli iadesinin yatırılacağı bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olar
24.05.2026 tarihinde taşındığım evdeki 5362**13 numaralı, Yakuplu Mah. Kervansaray Cad. No:31 adresinde kayıtlı İSKİ abo...neliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünmekte ve iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. 24.05.202
Yeni satın aldığım konut için su aboneliği başvurusunda bulunduktan sonra tarafıma SMS gönderilerek İSKİ Başakşehir Şube...sine gitmem istendi. 5 Haziran 2026 tarihinde İSKİ Başakşehir Şubesine müracaat ettiğimde, aboneliğimin başlatılamadığı, gerekçe olarak ise aynı adreste yaklaşık 3 sene önce bir ba
İBB’nin internet üzerinden başvurduğum sosyal yardım market kartım Nisan ayında onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık ...dört ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yardıma gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Onay sürecinden sonra bilgi almak için
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi üzerinden işlem yaparken, ilgili adre...s için “sözleşme numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle aboneliği kendi üzerime alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ed
İBB’nin Sofra Geçim Desteği programına yaklaşık 5 ay önce başvurdum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ge...ri dönüş yapılmadı, ne bir mesaj ne de bir arama aldım. Durumum gerçekten çok zor, evimiz bile yok, annem, kardeşim ve ben komşuda kalarak geçinmeye çalışıyoruz. Bu kadar yardıma
Bugün saat 12:50 sularında Silivri–Haramidere hattında çalışan sarı renkli, kapı numarası a-899 olan İBB aracına bindim.... İstanbulkart'ımı arka arkaya 3 kez okutmama rağmen şoför, kartın basmadığını iddia ederek herkesin içinde yüksek sesle konuştu ve bana adeta ödememişim gibi iftira attı. Buna rağm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paket Yardımı için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Bugün sisteme gi...rdiğimde başvurumun hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını gördüm. Herhangi bir açıklama, eksik evrak bilgisi ya da ret sebebi paylaşılmadığı için hem kafam çok karışt
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvu...rum yaklaşık 2 haftadır sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. Ancak doğumdan sonra gönderilen ürünler de vaat edilene ve beklediğimize uygun değil, anlaşmasız ve yetersiz
İSKİ abonesi olarak Arnavutköy Atatürk Mahallesi İl Bey Sokak’taki ikametimizde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen, May...ıs ayı su faturamız 9.465 TL olarak geldi. Normalde aylık 800–900 TL aralığında fatura ödüyoruz. Bu olağan dışı artış üzerine kurumunuza başvuru yaptım ve 10047296864 numaralı tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
