to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’ye Pendik Sülüntepe Mahallesi’indeki adresim için 10.05.2026 tarihinde abonelik fesih talebinde bulundum. 882762103...7 numaralı başvuruma rağmen aradan günler geçmesine karşın su kesilmedi ve aboneliğim sonlandırılmadı. Çağrı merkezi görüşmemde Pendik İSKİ şubesine yönlendirildim ancak Pendik İS
İBB’nin evlilik desteği başvurusunda yaşadığım süreçle ilgili bilgilendirme ve yeniden değerlendirme talep ediyorum. Nik...ahım 11 Mayıs’ta kıyıldı, evlilik desteğine ise başvuru ekranındaki “nikahınıza en fazla 90 gün kalmalıdır” açıklamasına uygun olarak 11 Mart’ta başvurdum. Nikahtan sonra başvuru e
İSKİ’den su aboneliğimi kapatırken güvence bedelimin 15 gün içinde iade edileceği söylendi. 22 Nisan’da başvurumu yaptım..., üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1.000–2.000 TL aralığındaki güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneliğim Sarıyer Kocataş Mahallesi’indeki adresim üzerindendi ve hesab
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.50 civarında Dudullu Meydan 153 ofisine başvurduğumda, görevli bayan personelin tutum v...e verdiği cevaplardan dolayı kendimi tamamen değersiz ve ciddiye alınmamış hissettim. İlgisiz ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım, sorduğum sorulara açıklayıcı ve yardımcı olma
İBB’den 2024 yılında kupon yardımı aldım ve düzenli olarak bayram yardımlarından faydalanan bir vatandaşım. Ancak bu yıl... ne Ramazan Bayramı yardımı verildi ne de Kurban Bayramı için kupon yardımı alabildim. Kış döneminde Kurban Bayramı kupon başvurusu açılmadı, fakat buna rağmen kupon alanların old
"Teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fen İşleri Daire Başkanlığı, Yol Bakım ve Al...tyapı Koordinasyon Daire Başkanlığı’na bağlı ekiplerin sorumluluğunda olduğ
İBB’ye bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’nda çocuğumu kapalı yüzme havuzuna yazdırmak istiyorum ancak online kayıt sistemine bi...r türlü ulaşamıyorum. Telefonla kayıt yapılamadığını öğrenince bizzat havuza gittim. Oradaki görevli beyefendi, kayıtların sadece online sistem üzerinden yapıldığını, benim de gece
13.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği için başvuru yaptım, ancak aradan iki aydan ...fazla zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Sistemden sorguladığımda ve aradığımda sadece “süreç devam etmektedir” bilgisi veriliyor, bunun dışında hiçbir açıklama yap
Eşim beyin pıhtısı nedeniyle çalışamıyor ve şu an hiçbir gelirimiz yok. Bu nedenle 22 Şubat’ta İstanbul Senin uygulaması... üzerinden İBB’nin Sofra desteğine, Hatice Elmacı adına, Başakşehir ilçesinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 ay içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan aylar ge
İBB Destek Kart başvurum online olarak onaylanmasına rağmen tarafıma hâlâ kart teslim edilmedi. Yaklaşık 2–3 aydır kartı...mı bekliyorum ve bu süreçte her aradığımda yalnızca “bekleyin” denildi, ancak gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Onaylanmış olan Des
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine Hacer P**** adına bir aydan uzun süre önce başvuruda bulund...um. Ancak başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda başvurunun değerlendirmede olduğu söylenmesine rağmen bu süreçte herhangi bir somu
Yaklaşık bir aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde gassal olarak çalışmak istiyorum ve bu amaçla İBB Kariyer s...istemine kaydoldum, birçok belgem de hazır durumda olmasına rağmen gassal alımıyla ilgili herhangi bir ilan ya da pozisyon tanımına ulaşamıyorum. İBB Kariyer platformunda gassal me
İSKİ Gaziosmanpaşa aboneliğime ait güvence bedeli iadesi konusunda uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 29.12.2025 tarihin...den bu yana yaklaşık 1.500 TL civarındaki güvence bedelimin iadesi yapılmadı. 5481**32 numaralı aboneliğim için bugüne kadar en az 5 kez İSKİ ile görüştüm ve her defasında IBAN bi
09.04.2026 tarihinde saat 16.10 suları civarında 0 212 449 58 60 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafınd...an arandım. Telefonu açtığım anda görüşme sonlandı ve karşı tarafla hiçbir şekilde konuşma fırsatım olmadı. Ardından aynı numarayı tekrar aradığımda dahili numara istenmesi nedeni
Avcılar Spor Kompleksi’nin halka kapatılacağı yönündeki gelişmeler bizleri ciddi şekilde üzmektedir. Bu tesis yıllardır... Avcılar halkının aktif olarak kullandığı çok önemli bir spor ve sosyalleşme alanıdır. Ufacık çocuklardan yaşlı vatandaşlara, engelli bireylerden spor yapan gençlere kadar çok sayı
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimdeki İSKİ su aboneliğimi iptal ettim. Güvence bedelimin iadesi için de gerekli işleml...eri yaptığım halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Su aboneliğimi 30 Mart tarihinde kapattım. İade için Fiba Banka hesabımın kullanılacağı
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan aboneliğimizde İSKİ, binanın tüm su sayaçlarını değiştirdi. Değişimden sonra sayacımız norm...alin dışında çok hızlı dönmeye başladı ve bu ay ki faturam geçen aya göre çok yüksek yalnızca 5 gündür sayacımız yeni ama sürekli dönüyor fatura tutarımız 1.800 TL geldi. Bunun üze
Dün akşam saat 20.30 civarında Ümraniye Havuz Sokak’ta sokakta çok kötü durumda bir kedi gördüm. Ağzından ve burnundan k...an geliyordu, açıkça acil müdahale gerektiren bir durum vardı. Bunun üzerine İBB hayvan barınağı destek hattını arayarak yardım istedim. Telefonda, durumun öncelik olmadığı ve aci
Daha önce düzenli olarak aldığım İBB sosyal yardım kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 30 Oc...ak 2026 tarihinde yeniden yardım kartı için Beylikdüzü ilçesinden başvuru yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “heyette” olarak görünüyor ve herhangi bir son
İBB tarafından yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak aldığım Geçim ve Sofra desteği, Mayıs 2026 dönemi için herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan “olumsuz değerlendirme” gerekçesiyle kesilmiştir. Tarafıma öncesinde SMS, e-posta veya başka bir kanaldan bildirim yapılmamıştır, durumu yalnızca desteğin yat
Bugün saat 17:33’te 0 212 449 97 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım ancak o anda telef...onu açamadım. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda dahili numara isteyen bir sesli yanıt sistemi ile karşılaştım ve hangi birim tarafından, hangi amaçla arandığımı bilmediğim i
13 Mayıs 2026 tarihinde İBB şoför kartı başvuru sürecim kapsamında alkol ve madde bağımlılığı testi oldum ve test sonucu...m olumsuz değerlendirildi. Bu sonucun gerçeği yansıtmadığını, haksız bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle internet sistemi üzerinden sürece itiraz etmek ve başvuru
"Çok teşekkür ediyorum."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine 17 Aralık 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru ...yaptım. Aradan beş aydan uzun süre geçmesine rağmen başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda ise başvurunun değerlendirmede olduğu sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
