İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmas...ından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abon...

04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Arada...n 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta...

Yaklaşık 5 ay önce iş yerinde kaza geçirdim. Zaten 2019 yılında teşhis edilen 4 bel fıtığım, 3 boyun fıtığım ve skolyozu...m vardı. Kaza sonrasında ağrılarım çok arttı, belim ve omurgamdaki eğrilik ilerledi, ne 1 saat ayakta durabiliyorum ne de 1 saat oturabiliyorum. Buna rağmen tedavi sürecimde ciddi ...

18.05.2026 tarihinde İSKİ’ye ait 5079**85 abone numaralı faturam için mükerrer ödeme işlemi gerçekleşti. Önce 08:59’da T...EB Bankası üzerinden 282 TL ödeme yapıldı, ardından aynı gün 09:04’te Enpara üzerinden yine 282 TL olarak aynı faturayı ben manuel olarak ödedim. Sonuç olarak aynı fatura için top...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği kredisine yaptığım başvuruda, sistemde uzun süre “Nikah Bekle...niyor” ifadesi yer almaktaydı. Ancak 15.05.2026 tarihinde sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurumu kendi T. C....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine başvurdum. Sistem üzerinden başvurumun “kabul edildi, en kısa z...amanda sağlanacaktır” şeklinde onaylandığını gördüm ancak aradan 1 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ya da destek sağlanmadı. Herhangi bir ret bildirimi yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği kapsamında alışveriş kartı yardımı için geçen sene mayıs ayının b...aşında başvuru yaptım. Aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen başvurumun onaylandığı, ancak ne yardımı olduğu belli olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 8 aydır her 153’ü aradığımd...

Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylık ...mavi kart İstanbulkart’ımı turnikeler ve cihazlar okumamaya başlayınca H***** A*****’taki İBB İstanbulkart merkezine gittim. Oradaki görevli kartı cihazda kontrol etti ve kartın bo...

Esenyurt’ta çalışan sarı renkli özel halk minibüslerinin 9 numaralı hattıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. 17 Mayıs 2026 akşamı, saat yaklaşık 22:40 civarında Esenyurt Kuzu Yolu tarafından 9 numaralı hatta ait minibüse bindim ve Talatpaşa Erdoğanlar İlköğretim durağına gideceğimi ...

İstanbul Anne Kartımı geçen sene çıkarttım ve yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz şekilde, genelde metroda kullanıyordum. Bir g...ün kartı kaybettiğimi fark edince hemen arayıp kartı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında kartın kullanıldığını ve bu nedenle ceza olmadan yeniden kart çıkartamayacağım söylendi....

İBB Genç Üniversiteli desteği kapsamındaki bursumun birinci taksitini ocak ayında hesabıma sorunsuz bir şekilde aldım. A...ncak üzerinden aylar geçmesine rağmen ikinci taksit hala hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konu hakkında defalarca bilgi almak için İBB ile ilet...

İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi’nde İSKİ’ye bağlı aboneliğimiz olmasına rağmen tüm apartmanda bir süredir devam eden... bir su kesintisi yaşıyoruz. İSKİ kanallarından kontrol ettiğimizde bölgemizde herhangi bir kesinti veya arıza görünmüyor, hatta su kesintisi yok deniliyor; ancak fiili durumda evl...

İSKİ aboneliğim kapsamında Pendik Kaynarca bölgesindeki adresim için 18/03/2026–17/04/2026 dönemine ait 1.681,00 TL tuta...rında su faturası çıkarılmıştır. Son 1 yıl içindeki tüketimimiz aylık ortalama 11 m³ civarındayken, bu dönemde tüketim 24 m³ olarak okunmuştur. Yaklaşık 550 TL civarında fatura öde...

14.05.2026 Perşembe günü İBB Alo 153 hattını arayarak Yenidoğan destek paketi için sözlü başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ...gün sonra başvurumu yeniden sorduğumda, yalnızca “uygun görülmediği için reddedildi” bilgisi verildi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda herhangi bir sosyal yardımdan yara...

İSKİ aboneliğim Mehterçeşme Mahallesi 1689 Sokak, dış kapı no: 54, daire 0004, Esenyurt adresindedir. 3 kişilik bir aile...yiz ve bu adreste yaklaşık 4 aydır oturuyoruz. Eve ilk taşındığımızda gelen fatura 3 aylık kullanım için yaklaşık 3.000 TL civarındaydı. Ancak 16.05.2026 tarihli son faturamızın ya...

İBB’nin internet sitesi üzerinden Yeni Doğan seti için başvuru yaptım ancak sistemde başvurum “uygun bulunmadığım” şekli...nde reddedildi. Reddin gerekçesi olarak yalnızca bu ifade yer aldığı için, hangi sebeple uygun görülmediğim konusunda herhangi bir açıklama alamadım. Oysa ikamet ve diğer şartlar ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden geçim Sofra desteği başvurusu yaptım. İnternetten T. C. Kim...lik numaramla sorgulama yaptığımda başvurum “onaylanmış” olarak görünüyor. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde destek sağlanmadı. Durumu netleştirmek için 153’ü aradım, ken...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketi kapsamında, üzerinde “E**** İ******* hediyemizdir” ibaresi b...ulunan park yatak yaklaşık 8 ay önce tarafıma teslim edildi. O dönem 8 aylık hamileydim, bu yüzden ürünü teslim aldıktan sonra hemen kurulum yapmadım. Bebeğim şu an 5 aylık ve boy...

İBB’nin Genç Üniversiteli burs programına başvurdum ve ilk taksitimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak Nisan ayında yatması ...gereken 2. Taksitim hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde de bu konuda bir bilgilendirme göremedim. ...

16.05.2026 tarihinde saat 11:05’te 0212 449 97 00 numaralı hattan İBB tarafından arandım. O sırada derste olduğum için a...ramayı cevaplayamadım. Dersim bittikten sonra aynı numarayı geri aradığımda, benden dahili numara tuşlamam istendi ancak böyle bir bilgiye sahip olmadığım için ilgili birime bağlan...

İstanbul Avcılar’daki Avcılar Spor Kompleksi’nin kapatılacağına dair haberi bugün sosyal medyadan öğrendim ve bu durumda...n büyük bir endişe duyuyorum. Bu tesis, bölgedeki halk için en yakın spor kompleksi olmasının yanında, spor yapılabilen ve sağlıklı yaşam için önemli bir alan olarak öne çıkıyor. ...