to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB yardım kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık bir aydır hane ziyareti için bekliyorum. Başvurumla ilgili bir kayıt ve dosya numaram olmasına rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de hane ziyareti gerçekleştirildi; sürecin neden ilerlemediğini anlayamıyorum.
Telefonla arayıp durumu sorduğumda ya da bilgi almaya çalıştığımda hane ziyaretine gelineceği söylendi; ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar bilgilendirme yapıldı.
İhtiyaç sahibi biri olarak bu belirsizlik ve ilgisizlik beni gerçekten zorluyor. Başvurumun ve hane ziyareti sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2 Şubat’ta İBB üzerinden düzenli nakdi, gıda ve kira desteği için sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum iki gün içinde sistemde sonuçlandı ve eve inceleme için ekiplerin geleceği yazıyordu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de telefonla arayan ya da bilgilendiren herhan...
İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum, başvurum sistemde yaklaşık iki aydır “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde ekipler evime gelerek benimle yüz yüze görüştüler ve sosyal yardım kartı verileceği, kartın da eve teslim edileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne kart tarafı...
Eylül ayının ortalarında, yaklaşık 17 Eylül gibi İBB sosyal destek kartı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sonucu görmek için evimize gelip teyit yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçti, ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bu süreçte İBB’yi o kadar çok aradım ki art...
İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum kabul edilmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Uzun süredir belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu süreçte telefonla sosyal yardım birimini aradığımda dosyamın içeriğinin düze...
Yorumlar