to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartım 4 Aydır Teslim Edilmedi, Bakiyem Silindi
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek bırakılmadığı için kartı kullanamadım ve Ekim ayı bakiyem de kart aktif kullanılmadığı gerekçesiyle silindi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartımın acilen teslim edilmesini ve silinen bakiyemin tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 14.10.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
