İBB Sofra Desteği Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği


Haziran 2024 tarihinde İBB'nin Sofra Desteği programına başvurdum. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Süreçle ilgili olarak İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde başvurumun onaylandığı, değerlendirme kurulunda olduğu bilgisi verildi. Ancak herhangi bir ilerleme veya net bir açıklama yapılmadı.
Fatih ilçesinden yaptığım başvurunun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


2025 Mayıs ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayına sunulmuştur” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği...

Mart ayında İBB Sofra Destek Yardımı’na başvurdum. Başvurudan sonra ekipler evime kadar gelerek inceleme yaptı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayında” görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru durumunu internet üzerinden sorguladığımda da sürekli aynı aşamada oldu...
Nisan 2024’te İBB Market Kartı Sofra desteği başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek ulaşmadı. 153 hattını defalarca aradım, sürekli “beklemede kalın, mesaj gelecek” denilerek oyalandım. Ancak bu...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin mobil uygulaması üzerinden geçim ve Sofra destek yardımı başvurusu yaptım. Başvurum o günden bu yana hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ...
Yorumlar