to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin mobil uygulaması üzerinden geçim ve Sofra destek yardımı başvurusu yaptım. Başvurum o günden bu yana hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak 6 aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumdan sonra ek bir belge ya da işlem talep edilmedi ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Başvurumun durumu Eyüp Sultan ilçesinde başvurduğum günden bu yana hiç değişmedi.
Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılmadığı konusunda bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İBB Sosyal ve Ekonomik Destek başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu değerlendirildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve ek bir bilgilendirme de almadım. Başvuru numaram: 11847010’dur.
Ödemenin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce İBB'nin geçim ve Sofra desteği sosyal yardım programına başvurdum. Başvurum onaylandı ancak o günden beri sistemde “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu yardıma acil ihtiyacım var. Sürecin hızlanması için İBB müşteri hizmetlerini aradım fakat...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir yıl önce geçim Sofra desteği için başvurdum. Başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen, aradan uzun ...
İBB'ye Sultangazi ilçesinden geçim Sofra destek yardımı için başvurdum. Başvurumun üzerinden sekiz ay geçmesine rağmen hâlâ “planlama havuzu” aşamasında görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Her ay düzenli olarak başvuru durumumu kontrol ettim ve İBB çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 ay önce geçim Sofra desteği için başvurdum ve başvurum 1 ay önce onaylandı. Ancak başvurum onaylandığından beri sistemde sürekli “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İhtiyacım acil, çocuklarım için bu desteği bekliyorum...
2025 Mayıs ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayına sunulmuştur” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği...
Yorumlar