Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sofra Geçim Desteği Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

2025 Mayıs ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayına sunulmuştur” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı. Başvurumda herhangi bir eksik ya da belge talebi de olmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Eşimden ayrı olarak İstanbul’da iki çocuğumla yaşıyorum ve gıda yardımı benim için hayati önem taşıyor. Bu kadar uzun süre bekletilmek mağduriyet yaratıyor. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69405490021 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sofra Geçim Desteği Başvurum Onaylandı Ama 3 Aydır Ödeme Yapılmadı

Eda
08 Eylül 01:21
727

İBB Yardım Başvurum Bir Yıldır Sonuçlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Sümeyye
09 Ağustos 16:27
1.023
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sofra Destek Paketi Başvurum Aylardır Sonuçlanmadı Bilgi Verilmiyor

Mehmet
19 Ekim 11:54
686
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri