
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşımkartı aktifleştirme
16 şikayet

İBB Öğrenci Abonman Desteği Gecikmesi 1000 TL’lik Maddi Zarar Ve Ulaşım Kesintilerine Yol Açıyor

İBB’nin öğrenci abonman desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Ancak bu desteğin zamanında yatmaması nedeniyle hem maddi... kayıp yaşıyorum hem de ulaşımım ciddi şekilde aksıyor. Mart ayındaki abonman desteğim yaklaşık 4 gün gecikmeli yatırıldı ve bu süre içinde kendi cebimden ücret ödeyerek yaklaşık 9
Yeni Bebeğim İçin Anne Kartı Aktifleştirilemiyor, Haklarım Gözardı

İBB Anne Kartım ilk çocuğumdan beri mevcut ve şu an yeni bebeğim oldu. Yaklaşık 7 aydır bu kartı yeni bebeğim için mobil... uygulama üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “aktifleştiremezsiniz” uyarısı veriyor ve kartım aktif olmadığı için haktan yararlanamıyorum. Kartımın yeni be
Anne Kartı Haksız Ceza Ve İptali Nedeniyle Yeniden Aktifleştirme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı yaklaşık iki yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Yaklaşık dört ay ö...nce, eşim çocuğumuzu hastaneye götürürken benim anne kartımı kullanmış ve bu kullanım sonrasında kartıma 2.800 TL ceza yansıtılarak kartım iptal edildi. Dört çocuk annesi olarak to
Anne Kartım 10 Gün Boyunca Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı uzun süredir aktif kullanım süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 ...gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha öncesinde kartımı toplu taşımada sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak son 10 gündür kartım cihazlarda geçersiz gibi görünüyor.
Anne Kartı Mobil Aktifleştirme Engeli Ve Hafta Sonu Kapanışları Nedeniyle Mağduriyet
"2026 yılına girdik online işlemlere öncelik verdiğiniz teşekkürler hiçbir kurumun önünde sıra beklemek istemiyorum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı 15.09.2025 tarihinden bu... yana mobil uygulama üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum; ancak sistem, i
İBB Anne Kartım Aktif Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Uyarısı Veriyor

"Sorunum giderildi teşekkürler"
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen bugün İET...T otobüsüne binerken kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve
Anne Kartım Aktif Olmasına Rağmen Sürekli Yetersiz Bakiye Uyarısı Veriyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı fiziksel olarak kullanıyorum. Kartımın süresi devam etmesine ve kartı...n aktif olduğunun söylenmesine rağmen, 2 Ocak tarihinden beri her otobüse binişimde validatöre kartı okuttuğumda ekranda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor ve kartı kullanam
İki Kişiselleştirilmiş Kart Uzun Süre Kullanılmadığı İçin Aktif Değil, Hemen Yeniden Aktif Edilmeli

Kızlarıma ait olan iki adet normal kişiselleştirilmiş İstanbulkart, uzun süre kullanılmadığı için kendi kendine kapanmış... görünüyor. Kartlar 2023 yılından beri hiç kullanılmadı, kızlarım üniversite eğitimleri için şehir dışındaydı. 30.12.2025 tarihinde İstanbul’a geldiklerinde metroya bindiklerinde h
Anne Kart Süresi İlkokul Başlangıcına Kadar Uzatılsın

İBB Anne Kart kullanıcısı bir anne olarak, mevcut uygulamadaki süre sınırlamasının bizler için yetersiz olduğunu düşündü...ğüm için bu başvuruyu yapmak istiyorum. Çocuğumun 4. yaş doğum günü 17.01.2026 tarihi ve şu anda Anne Kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak toplu taşımayı çocukla rahat ve etki
Öğrenci Kartıma El Konuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İBB öğrenci İstanbulkartım, 7 Aralık Pazar günü saat 17.54’te Alibeyköy metro girişinde güvenlik görevlisi tarafından al...ıkonuldu. Kardeşimin abonman hakkı bittiği için o gün benim kartımı kullanmak zorunda kaldı, ikimiz de öğrenciyiz ve bu durumdan dolayı şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ka
Anne Kartın Yeniden Aktifleştirilmesinde Online İşlem Eksikliği

4 yaşından küçük kızımız olduğu için anne karta başvurmuştuk ve kullanıyorduk. Kızım 4 yaşını geçtikten sonra doğal olar...ak kartımız pasif hale geçti. Fakat tekrardan bir çocuğumuz daha oldu. Pasif durumdaki kartımızı aktif hale geçirmek için Alo 153 ile irtibata geçtik. İlk kart başvurusu online yap
Öğrenci Kartı Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!

Öncelikle merhabalar, kolay gelsin. Benim şikayetim oğlumun öğrenci kartı ile ilgili. Normalde bu karta aylık yükleme ya...ptık ama birdenbire kartın çipi bozuldu. Kontrol ettiğimizde, yüklemeden sonra 15 gün bile geçmemişti. Şimdi kart aktifliğini yitirdi. Hiçbir şekilde geçmiyor ve müşteri hizmetleri

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kartı Aktifleştirme

4 yaşından küçük kızımız olduğu için anne karta başvurmuştuk ve kullanıyorduk. Kızım 4 yaşını geçtikten sonra doğal olar...ak kartımız pasif hale geçti. Fakat tekrardan bir çocuğumuz daha oldu. Pasif durumdaki kartımızı aktif hale geçirmek için Alo 153 ile irtibata geçtik. Ne yazık ki bu işlemi online
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Teknoloji Çağında Online Aktivasyon Neden Mümkün Değil?
4 yaşından küçük kızımız olduğu için anne karta başvurmuştuk ve kullanıyorduk. Kızım 4 yaşını geçtikten sonra doğal olar...ak kartımız pasif hale geçti. Fakat tekrardan bir çocuğumuz daha oldu. Pasif durumdaki kartımızı aktif hale geçirmek için Alo 153 ile irtibata geçtik. Ne yazık ki bu işlemi online
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj93
Bina Tespiti397
Borç Sorgulama289
Burs6.260
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri729
Havuzlar129
İmar İşlemleri95
İSKİ8.193
Kariyer1.772
Kent Lokantası47
Kütüphaneler191
Öğrenci Yurtları598
Sağlık478
Sosyal Tesisler466
Sosyal Yardım15.695
Spor703
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı720
Ulaşım4.031
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu495
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100