to read complaints and reviews, or file yours.İBB Anne Bebek Kartım İzinsiz Kullanıldı, 3000 TL Ceza Haksız
İBB Anne Bebek Kartımın başkası tarafından kullanıldığını, kartımı kayıp olarak bildirmek için aradığımda öğrendim. Yaklaşık iki ay önce yaşanan bu durum nedeniyle tarafıma 3000 TL tutarında para cezası yansıtıldığını söylediler.
Telefonla yaptığım görüşmede kartımın alınmış olduğu ve bu nedenle para cezası uygulandığı ifade edildi. Ancak bu kullanım benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma bildirilen 3000 TL'lik ceza, durumun niteliğine göre son derece yüksek ve adaletsiz gelmektedir.
Kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanımının detaylı olarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan 3000 TL'lik para cezasının yeniden değerlendirilerek iptal edilmesini ya da makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB Anne Bebek Kartım Kasım ayı gibi kayboldu, ben de bir süre kaybolduğunu fark etmedim. Kartımı kaybettikten sonraki hafta içinde kart başkaları tarafından kullanılmış ve bu esnada yakalanmışlar. Benim dışımda gerçekleşen bu kullanımlar nedeniyle kartıma 3000 TL tutarında cezai işlem uygulandığını daha sonra öğrendim.
Durumu fark eder etmez ilgili birimi aradım ancak sadece “cezai işlem uygulanmış” denilerek bilgi verildi. Kart zaten benim adıma kayıtlıydı fakat kayıp olduğunu geç fark ettiğim için başkalarının yaptığı usulsüz kullanımdan dolayı bu kadar yüksek bir bedelle karşı karşıya kaldım. Şu anki ekonomik koşullarda 3000 TL’lik bir cezayı ödemem gerçekten çok zor.
Kayıp sonrasında kartın benim bilgim dışında kullanılması ve bu kullanımdan doğan cezai işlemin tamamının bana yüklenmesini adil bulmuyorum. Cezanın iptal edilmesi ya da en azından makul bir seviyeye düşürülmesi konusunda dosyamın yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69760218295 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69760218295 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
