to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Anne Kartımın İzinsiz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Uygulandı
İBB’nin ücretsiz anne kartını kullanıyordum. Kartımı kaybettikten sonra durumu fark eder etmez resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Ancak daha sonra, kartımı bulan ya da izinsiz şekilde kullanan bir kişi olduğu ve 02.12.2025 tarihinde metrobüste kullanım tespiti yapıldığı gerekçesiyle tarafıma 2800 TL ceza yansıtıldığını öğrendim.
Kayıp bildirimi yapmış olmama rağmen, kartı başkasının kullanmasından dolayı bu kadar yüksek bir cezayla sorumlu tutulmamın adil olmadığını düşünüyorum. Kartı başkası kullanırken yakalanması benim dışımda gelişen bir durumdur ve bu konuda mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle üzerime tanımlanan 2800 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69583312897 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
