to read complaints and reviews, or file yours."Dün dilekçeyi oluşturdum, bugün önce telefonla dönüş yapıldı ve aynı gün ilaçlama ekibi adrese gelerek rögardan müdahale ettiler. İnşallah bu ilaçlama sorunumuzu çözmekte etkili olur. Evden müdahaleyi bizim yapmamız gerekliymiş, umarım çabucak çözülür. Eğer çözülmezse tekrar dilekçe oluşturmayı düşünüyorum. Bu kadar hızlı dönüş yapıldığı, sorularıma sabırla cevap verildiği için tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Geçim/S...ofra Desteği başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun İstanbul Senin uygulamasında olumsuz sonuçlandığını gördüm, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim kısa sü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Evlilik Desteği paketine 22.03.2026 tarihinde İBB sosyal yardım başvuru sayfası ü...zerinden başvurdum. Başvurumu tamamlamamla birlikte sistem, herhangi bir detaylı inceleme yapılmamış izlenimi verecek şekilde anında olumsuz sonuç verdi. Başvuru sorgulama ekranın
İSKİ’nin online işlemler üzerinden Bağcılar ilçesindeki dairem için yeni su aboneliği başvurusu yapmak istedim. Başvuru ...adımlarını eksiksiz doldurduktan sonra onay aşamasına geldiğimde sistem “sözleşmeniz uygun değildir” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu, a
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım yeni doğan sosyal yardım başvurumun, yönetmelikte belirlenen kriterler...e uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini bugün İBB sayfasından gördüm. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair, bu genel ifade dışında hiçbir somut açıklama yap
İstanbul Esenevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık son 2 aydır daireme gelen su basıncı çok düşük olduğu için ...ciddi sorun yaşıyorum. Su basıncı düşük olduğu için evimdeki şofben çoğu zaman devreye girmiyor, basınçtaki dalgalanmaya göre bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor. Bu nedenle düze
"Teşekkür ederiz"
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaklaşık 5 ay önce yeni doğan paketi ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Be...beğim şu an 4 aylık, diğer oğlum ise 3,5 yaşında olmasına rağmen, bugün İBB sayfasından yaptığım sorgulamada başvurumun “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” gerekçes
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze
13.03.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi iptal ettim ve depozito iadem için gerekli işlemleri başlattım. Bugün 18.03.2026 i...tibarıyla hesabıma sadece 1 TL yatırıldığını gördüm. Ne kadar depozito ödediğimi tam olarak hatırlamasam da, bu tutarın 1 TL olmayacağı çok açık. İptal ettiğim abonelik, Çekmeköy
73039357 numaralı İSKİ aboneliğime ait faturalarım, yaklaşık bir seneye yakın bir süre önce hiçbir talebim olmadan ve ba...na herhangi bir bilgi verilmeden su sayacım değiştirildikten sonra anormal şekilde yüksek gelmeye başladı. Sayaç değişiminden önce tek kişilik bir hane olarak oldukça makul fatura
1749288 numaralı sayaç numarasına sahibim. Yeni abonelik oluşturamıyorum; adrese dayalı da çıkmıyor. 4 daire var, 3 dair...e gözüküyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Doğal gaza başvurabildim, elektrikte de sorun yaşamadım ama İSKİ'de sorun yaşıyorum. En kısa sürede sorunu halletmenizi rica ediyorum.
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı bir Yenidoğan paketine, 18 Şubat 2026 tarihinde 21 haftalık hamileyk...en telefonla başvuruda bulundum. 14 Mart 2026 tarihinde 26 haftalık hamileyken başvurumun reddedildiğini öğrendim. Tarafıma iletilen mesajda, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esa
İSKİ’ye bağlı tesisat numarası 2861669 olan dairemde, 12 Mart’tan beri apartman genelinde ciddi bir su basınç sorunu yaş...ıyoruz. Özellikle sıcak su neredeyse akmayacak kadar düşük basınçla geliyor, bu nedenle kombi de düzgün çalışmıyor. Apartmanın en üst katında ise su neredeyse hiç akmıyor. Bu duru
İBB’nin Yenidoğan paketi ve süt yardımı için son 4 yıl içinde üç çocuğum adına defalarca başvuru yaptım, ancak her sefer...inde olumsuz dönüş aldım ve hiçbirinden yararlanamadım. Çocuklarımın biri 3,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, en küçüğü ise 1 aylık ve bugüne kadar ne Yenidoğan paketinden ne de süt yar
İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde yeni kiraladığım ve yaklaşık üç aydır neredeyse tamamen boş olan daireme, İS...Kİ tarafından Şubat–Mart dönemine ait 940 TL tutarında su faturası çıkarılmıştır. Evde henüz oturmadığım, herhangi bir su tüketimi olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile kar
Silivri’de bulunan İSKİ şubesiyle daireme ait su sayacı kaydında yaşanan bir karışıklık nedeniyle uzun süredir mağduriye...t yaşıyorum. Benim dairem 20 numara olmasına rağmen sayacım 23 numaralı daireye kaydedilmiş. 23 numaradaki komşum da, kendi sayacından habersiz bir şekilde gidip benim sayacıma abo
İSKİ Yenibosna bölgesindeki yeni aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yansıtılan eski borç ve cezalar hakkında şikayetimi... iletmek istiyorum. Henüz daireye taşınmamış olmama rağmen, yeni taşınacağım daire için İSKİ aboneliği başlattım ve açılan ilk faturada 5.000 TL üzerinde eski borç ve ceza bulunduğ
İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Başvuru sonucumu İstanbul Senin uygulamasından kontrol e...ttiğimde başvurumun “askıda” olarak göründüğünü ve sonrasında da olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Uygulamada “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatı
Kiracı olarak yeni taşındığım adresteki daire için İSKİ üzerinden abonelik başlatmak istiyorum. Site yönetimi tarafından... bana 17818646 numaralı sayaç numarası verildi, ancak İSKİ’nin internet sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptığım başvurularda “sözleşme numarası güncellenmiştir” şeklinde uyarı alıyor
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2229 Sokak No:4 Daire:1 adresindeki evimizde dün gece tuvalet giderinden fare çıkt...ı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Evde 2 yaşlı birey ve diğer aile üyeleriyle birlikte yaşıyoruz. Tuvalet giderinden fare çıkması,
"Teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi, Fuatpaşa Sokak, kapı no 18, ...daire 1 adresindeki konutum için kiracı olarak ilk kez İSKİ aboneliği açtır
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne 27 Şubat akşamı başvuru yaptım. Başvuruyu yapar yapmaz, herhan...gi bir inceleme süresi bile olmadan sistemde “olumsuz” olarak göründü ve askıda şekilde kaldı. Bu kadar kısa sürede neye göre değerlendirme yapıldığı, hangi kriterlerin esas alındı
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 05.02.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 69748568448 numaralı başvu...rum için yaklaşık bir ay önce tarafıma “teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz kartım eline ulaşmadı ve bu nedenle sosyal yardımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
