to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Şişli Duatepe Mahallesi’nde yaşadığım bölgede şebeke suyuyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 12:...57’de komşumun uyarısıyla musluktan akan suyun kahverengi, bulanık ve içinde gözle görülür kirli partiküller olduğunu fark ettim. Aynı sorun apartmandaki diğer dairelerde de mevcut
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek hizmetleri kapsamında yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aldığım ekmek ya...rdımı ve market kartı desteğim, dün evime gelen görevlilerin yaptığı incelemenin ardından, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildi. Bugüne kadar aynı sosyal ve eko
"Teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/ adresi üzerinden mart ayında evlilik desteği başvuru...su yaptım. Başvurum yaklaşık 2 saat gibi çok kısa bir süre içinde değerlendirildi ve sistemde durum “Askıda” görünmesine rağmen, İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım m
"Teşekkürler İbb"
01.04.2026 tarihinde yeni taşındığım eve e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneli...ği almak istedim ancak sistemde sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine a
İSKİ’ye bağlı İstanbul Kağıthane’deki konut aboneliğimde, 2019 yılının Haziran ayından bu yana su faturalarımla ilgili c...iddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde her ay yaklaşık 59 TL civarında gelen faturam, son dönemde sadece 2 ton su kullanmama rağmen 124 TL olarak düzenlenmiştir. Aynı binadaki diğer
"Teşekkürler😊"
13 Mart 2026 tarihinden beri Kağıthane Merkez Mahallesi’ndeki yeni aldığım ...konutum için su aboneliği başlatmaya çalışıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde İS
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bu benim ik...inci gebeliğim. Başvurum uzun süre sistemde “askıda” olarak görünmekteydi ve ben de yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda, herhangi bir SMS, e-posta ya da
İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de yeni kiraladığım daire için 30.03.2026 tarihinde Bahçelievler Haznedar İSKİ şubesine... bireysel konut aboneliği açtırmak üzere başvuruda bulundum. Aboneliği kendi adıma, Ömer Faruk Y********* olarak yaptırmak istedim. Ancak eski kiracının borcu bulunduğu gerekçesiyl
İstanbul Pendik’te kiracı olarak oturduğum ev için 27 Mart’tan beri e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği başvurusu yapma...ya çalışıyorum; ancak sistem başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Adresimi doğru şekilde seçmeme rağmen ekranda “Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz dai
2026 Ocak ayında İBB Sofra Desteği için yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak... görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce de Sofra Destek hizmetinden yararlanıyordum; o zaman kayıtlı adresim İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Değirmen S
İstanbul Bahçelievler’de bulunan dairemizde, sayaç öncesindeki ana vana bir yıldan uzun süredir kapanmıyor ve herhangi b...ir yöne çevrilemiyor. Evde suyu tamamen kesmemiz gerektiği için tadilat yapmak istiyoruz; ancak ana vana çalışmadığı için bunu yapamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak İSKİ’nin kendi
İBB Beyaz Masa’ya yaklaşık bir ay önce, oturduğum binadaki kiracıyla ilgili gürültü şikayetinde bulundum. Binamıza taşın...dıklarından beri geceleri sürekli rahatsız ediliyoruz. Gece boyunca kapıları sert ve hızlı şekilde çarparak kapatıyorlar, çocukların gürültüsü sabaha kadar sürüyor ve canları isted
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sunmuş olduğu Yenidoğan Desteği projesine umutla başvuruda bulundum. Ancak başvurum, ...tarafıma hiçbir tatmin edici ve özel gerekçe sunulmadan, kalıplaşmış ve genel bir mesajla iptal edildi. Sistemde karşılaştığım açıklama tam olarak şu şekildedir: “Durum: Askıda. İ
"Kentsel dönüşüm sürecinde İSKİ'nin diğer vatandaşlara da destek olmasını istiyorum teşekkürler"
İSKİ Avcılar şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve... sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kents
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na hamileliğimin 21. Haftasındayken online sistem üzerinden yeni doğan sosyal yard...ım başvurusunda bulundum. Şu an 26. Haftadayım ve başvurumun sonucunu yaklaşık iki gün önce İBB Sosyal Destek sayfasına girdiğimde “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığ
20.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma Daire Başkanlığı üzerinden şoför kartı için zorunlu eğitim... ücreti olarak 5 gün için 15.000 TL talep edildiğini gördüm. Aylık asgari ücretin 28 bin tl olduğu bir dönemde, sadece şoför kartı alabilmek için istenen bu meblağı son derece fahi
"Dün dilekçeyi oluşturdum, bugün önce telefonla dönüş yapıldı ve aynı gün ilaçlama ekibi adrese gelerek rögardan müdahale ettiler. İnşallah bu ilaçlama sorunumuzu çözmekte etkili olur. Evden müdahaleyi bizim yapmamız gerekliymiş, umarım çabucak çözülür. Eğer çözülmezse tekrar dilekçe oluşturmayı düşünüyorum. Bu kadar hızlı dönüş yapıldığı, sorularıma sabırla cevap verildiği için tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Geçim/S...ofra Desteği başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun İstanbul Senin uygulamasında olumsuz sonuçlandığını gördüm, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim kısa sü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Evlilik Desteği paketine 22.03.2026 tarihinde İBB sosyal yardım başvuru sayfası ü...zerinden başvurdum. Başvurumu tamamlamamla birlikte sistem, herhangi bir detaylı inceleme yapılmamış izlenimi verecek şekilde anında olumsuz sonuç verdi. Başvuru sorgulama ekranın
İSKİ’nin online işlemler üzerinden Bağcılar ilçesindeki dairem için yeni su aboneliği başvurusu yapmak istedim. Başvuru ...adımlarını eksiksiz doldurduktan sonra onay aşamasına geldiğimde sistem “sözleşmeniz uygun değildir” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu, a
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım yeni doğan sosyal yardım başvurumun, yönetmelikte belirlenen kriterler...e uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini bugün İBB sayfasından gördüm. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair, bu genel ifade dışında hiçbir somut açıklama yap
İstanbul Esenevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık son 2 aydır daireme gelen su basıncı çok düşük olduğu için ...ciddi sorun yaşıyorum. Su basıncı düşük olduğu için evimdeki şofben çoğu zaman devreye girmiyor, basınçtaki dalgalanmaya göre bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor. Bu nedenle düze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100