Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda Gerekçesiz Olumsuz Değerlendirme Ve Şeffaflık Talebi

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne 27 Şubat akşamı başvuru yaptım. Başvuruyu yapar yapmaz, herhangi bir inceleme süresi bile olmadan sistemde “olumsuz” olarak göründü ve askıda şekilde kaldı. Bu kadar kısa sürede neye göre değerlendirme yapıldığı, hangi kriterlerin esas alındığı tarafıma hiç açıklanmadı.

Tarafıma yalnızca “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız, Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde genel bir ifade ile bilgilendirme yapıldı. Ancak hangi kritere uymadığım, hangi somut sebeple reddedildiğim belirtilmediği için bu durum hem kafa karıştırıcı hem de adaletsiz hissettirmektedir. 22 haftalık, çalışmayan ve desteğe ihtiyaç duyan bir gebe vatandaş olarak, bu tarz sosyal desteklerde başvuruların bu kadar hızlı ve gerekçesiz biçimde reddedilmesini kabul edemiyorum.

Şartlarımızın uygun olmadığı söyleniyorsa dahi, bunun hangi kriterlere göre belirlendiğinin açık, net ve şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Asıl talebim ise Yenidoğan Destek Paketi için yeniden başvuru yapma hakkımın tanınması ve başvurumun gerçekten incelenerek, adil ve objektif bir şekilde yeniden değerlendirilmesidir. Sürecin şeffaflaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.

06 Mart 15:55 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69850138576 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Desteği Başvurumun Sonucu Belirsiz Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 15:31
1.637
yenidogan-destegi-basvurumun-sonucu-belirsiz-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yenidogan-destegi-basvurumun-sonucu-belirsiz-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri