Yeni Doğan Paketi Ve Süt Yardımı Reddetme Sebebinin Açıklanması Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaklaşık 5 ay önce yeni doğan paketi ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Bebeğim şu an 4 aylık, diğer oğlum ise 3,5 yaşında olmasına rağmen, bugün İBB sayfasından yaptığım sorgulamada başvurumun “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Ancak bu ifade dışında, başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir somut açıklama yer almıyor.
Başvurumun detaylı gerekçesi belirtilmeden reddedilmesi hem beni şaşırttı hem de gerçekten mağdur hissettirdi. Eşimin işten çıkarılması nedeniyle şu anda hane gelirimiz neredeyse yok denecek kadar az ve devam eden borçlarımız da bulunuyor. Bu süreçte özellikle yeni doğan bebeğimiz ve küçük çocuğumuz için bu desteğe çok ihtiyaç duyuyorduk.
Başvurumun durumunu öğrenmek için daha önce 153’ü arayarak kayıt oluşturmuştum, ancak oradan da net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. İnternetten sadece ret cevabını görebiliyorum, başvuru numaram ise sistemde görünmüyor.
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’ndan, yeni doğan paketi ve süt yardımı başvurumun hangi somut gerekçelerle reddedildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini, mevcut sosyal ve ekonomik durumumuz dikkate alınarak başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve mümkünse yardımın onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69903600387 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















