to read complaints and reviews, or file yours.153 Bebek Destek Paketi’ne gebeliğimin ilk aylarında başvurdum. Başvuru sırasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağ...men aylarca hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de SMS veya yazılı bir bilgilendirme aldım. Dosyam uzun süre beklemede kaldı. Nisan ayında sonucu öğrenmek için kendim ar
2024 yılında onaylanan İBB market kartını düzenli olarak kullanıyordum. Bugün tarafıma telefonla ulaşılıp artık kriterle...re uygun olmadığım söylenerek kartımın kesileceği belirtildi. Ancak bunun dışında herhangi bir net gerekçe açıklanmadı. Eşim tek çalışıyor, üç çocuğum var; ikisi okuyor, biri daha
İBB Yenidoğan paketi için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdiği için... başvurumu tamamlayamadım. Bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim. Bir süre sonra çevremdeki birkaç kişinin bu paketi aldığını görünce,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretlilere pazar desteği ve geçim Sofra desteği başvurusuna bugün internet üz...erinden başvurdum. Asgari ücretli çalışan olmamıza ve kirada oturmamıza rağmen başvurum hemen, hiçbir inceleme yapılmamış gibi, olumsuz olarak değerlendirildi. Daha önce İBB’den he
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği kapsamında her ayın 5’inde İstanbulkart’ıma düzenli ola...rak 2.000 TL ödeme alıyordum. Ancak bu ayın 5’inde destek ödemem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi. Avcılar ilçesinde yaşıyorum ve başvuruma ait numaram 1
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı üzerinden İBB uygulaması aracılığıyla yaklaşık 1,5 hafta önce “geçim Sofra desteği...” başvurusunda bulundum. Birkaç gün önce uygulamaya girdiğimde, başvurumun “Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olu
02.04.2026 tarihinde, İŞKUR sitesinde kurum dışı kamu işçi alımında yer alan İstanbul Dijital Medya Ticaret Anonim Şirke...ti bünyesindeki “satın alma ve ihale uzmanı” ilanına başvurmak istedim. İlanda başvuru adresi olarak kariyer.İBB yazmasına rağmen, belirtilen adrese girdiğimde ilgili ilanı bulamıy
İBB Sosyal Hizmetler’in Yenidoğan Paketi başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gü...n önce çağrı merkezi üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün birkaç saat sonrasında İBB’nin web sitesine girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm,
Uzun süredir kullandığım anne kartımı yaklaşık bir hafta evin içinde bulmaya çalıştım ancak sonunda kaybettiğimi anladım.... Kartı aradığım süre içinde başka biri kartı ele geçirip kullanmış ve bu yüzden ceza işlemi uygulanmış. Ben daha sonra yeni bir anne kart çıkarttım ve eski kartımın kullanımının k
"Teşekkürler😊"
13 Mart 2026 tarihinden beri Kağıthane Merkez Mahallesi’ndeki yeni aldığım ...konutum için su aboneliği başlatmaya çalışıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde İS
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartımız kaybolduğu için 2025 yılı Kasım–Aralık ayında yenileme talebi ...oluşturduk. Aradan yaklaşık altı ay geçti, bugün 2026 Nisan ayındayız ve kartımız hâlâ elimize ulaşmadı. Alo 153 ve belediye ile yaptığımız görüşmelerde kartın basıldığı söylendi
İBB’nin yeni doğan paketine Mart ayının ilk haftasında İBB uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru durumunda “askıd...a” ibaresi görünüyor, alt açıklamada ise kriterleri karşılamadığım için reddedildiği yazıyor fakat hangi kritere dayanarak bu sonucun verildiğini anlayamıyorum. Başvuru Büşra G***
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, İki yıl önce eşimden ayrılmış bir anneyim, 9 yaşında bir oğ...lumla birlikte yaşam mücadelesi veriyorum. Uzun bir süre Esenyurt’ta ablamın yanında, tek hanede toplam 9 kişiyle aynı evde yaşamak zorunda kaldık. Kalabalık ve zor koşullar hem be
Pendik Gözdağı Tesisleri’indeki Self Servis büfede az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nakit ödeme yapmak ...istediğimde kasadaki çalışan nakit ödeme almadıklarını, sadece kart ile ödeme yapabildiğimi söyledi. Kart kullanmayan bir vatandaş olarak, bu nedenle orada bir şeyler yiyip içemedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Pendik Yenişehir Çocuk Etkinlik Merkezi’yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığı...mı belirtmek isterim. Çocuğum yaklaşık 1 yıldır bu kuruma devam etmektedir. Bu süre boyunca kurum tarafından tarafıma yapılan tüm yönlendirmeleri dikkate aldım, Pedagojik Danışman
İstanbul’da yaşayan ve yıllardır vergisini ödeyen bir vatandaş olarak, ilk kez gerçekten ihtiyaç duyduğum bir konuda İst...anbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı “Yeni Doğan Bebek Paketi” desteğine internet üzerinden başvuruda bulundum. Yaklaşık iki ay önce yaptığım bu başvurunun bugün sistemde olum
İBB yolcu taşıma kartını ilk kez almak istiyorum; ancak bugün internetten öğrendiğim başvuru/katılım bedelinin 15.000 TL... olduğunu gördüm. Bu tutar, işsiz ve maddi zorluk yaşayan insanlar için ödenmesi neredeyse imkansız bir rakamdır. Aylardır oğlum iş bulamıyor, evde tek çalışan ben olduğum için he
2025 yılı Mayıs ayında İBB Evlilik Desteği için başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvuru durumum uz...un süredir “ödeme” olarak görünmesine rağmen, tarafıma bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, eşimin telefonuna SMS geleceği ve ödemen
20.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma Daire Başkanlığı üzerinden şoför kartı için zorunlu eğitim... ücreti olarak 5 gün için 15.000 TL talep edildiğini gördüm. Aylık asgari ücretin 28 bin tl olduğu bir dönemde, sadece şoför kartı alabilmek için istenen bu meblağı son derece fahi
Geçim Sofra desteğine başvuruda bulundum, ama henüz bir sonuç alamadım. Planlama havuzunda 3 çocuğum var, 2’si orta okul...a gidiyor, diğeri 1 yaşında. Eşim askeri ücretli çalışan, evim kredili. Desteğinize ihtiyacımız var; onaylanmasını arz ederim. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır
Yıllardır İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak, ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir konuda İBB’den destek istemek ...zorunda kaldım. Yeni doğan bebeğimiz için internet üzerinden “yeni doğan bebek desteği” başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım bu başvurumun bugün sistemde olumsuz
İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde çöp toplama aracı her gece yaklaşık 00.30 civarında geliyor. Bu saatte gelen ara...ç hem yüksek ses yapıyor hem de gece dinlenmeye çalışan bizleri rahatsız ediyor. Çöp toplama hizmetinin bu bölgede daha makul ve erken saatlere alınmasını, gece yarısından sonra ç
İBB Sosyal Hizmetler’in Halk Süt desteğine, 1-69887386658 numaralı başvuru ile 3 yaşındaki oğlum için 17.03.2026 tarihin...de başvuru yaptım. Başvurum, ertesi gün 18.03.2026 tarihinde “RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
