to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Hizmetler’in Yenidoğan Paketi başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gün önce çağrı merkezi üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün birkaç saat sonrasında İBB’nin web sitesine girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi.
Eşim düşük gelirli ve evde tek çalışan kişi, kira ödüyoruz ve bu nedenle Yenidoğan paketine gerçekten ihtiyacımız olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, hangi sebebe dayanarak reddedildiğini öğrenemedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de yalnızca başvurudan yararlanamayacağım söylendi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı.
Hem maddi durumumuz hem de bebek bakım masrafları nedeniyle bu desteğe ihtiyacımız varken, herhangi bir kriter veya gerekçe belirtilmeden başvurumun reddedilmesini adil bulmuyorum. Yenidoğan paketi başvurumun, aile ve gelir durumumuz dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse reddedilme nedeninin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İBB’nin yeni doğan bebek paketi için yaklaşık 2 ay önce İBB online sistemi üzerinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan başvurum yaklaşık 2 hafta önce reddedildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma gerekçe belirtilmedi. Sosyal medyada bu desteğin çok geniş bir kesi...
İBB’nin Yenidoğan bebek paketi için başvuru yaptım. Eşim tek çalışıyor, kirada oturuyoruz ve şu an 24–25 haftalık hamileyim. Buna rağmen başvurum kısa süre içinde sistemde “koşullara uygun değil” şeklinde göründü ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı. Başvuruyu yaptığım tarihten birka...
İBB Yenidoğan Paketi’ne yaklaşık 3-4 hafta önce başvuru yaptım. Başvurum 2 hafta içinde olumsuz olarak değerlendirildi. Başvuru sorgulama ekranında sadece “reddedildi” ifadesi yer alıyor, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Şimdiye kadar İBB’nin sağladığı hiçbir yardımdan yararlanamadım ve başvurul...
İBB’nin resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 2–2,5 ay önce Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığım kısa bir süre sonra sistemde başvuru durumum “askıda” olarak görünmeye başladı ve altında da “başvurunuz uygun bulunmadı” ifadesi yer aldı, ancak bu sonuca dair hiçbir gerekçe aç...
İBB’nin duyurduğu Yenidoğan destek paketi için hamileliğimin 20. Haftasında başvuru yaptım. Başvurumu sistem üzerinden takip ettiğimde uzun süre “askıda” olarak göründü, şu an 26. Haftadayım ve başvurumun reddedildiğini öğrendim ancak sistemde hiçbir gerekçe belirtilmemişti. Sebebini öğrenmek için ...
Yorumlar