to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Kayıt İptali Ve Asılsız Veli İş Birliği İddiası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Pendik Yenişehir Çocuk Etkinlik Merkezi’yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Çocuğum yaklaşık 1 yıldır bu kuruma devam etmektedir.
Bu süre boyunca kurum tarafından tarafıma yapılan tüm yönlendirmeleri dikkate aldım, Pedagojik Danışmanlık Merkezi (PDM) dahil olmak üzere gerekli tüm uzman desteklerini aldım ve kurumla işbirliği içinde hareket ettim. Buna rağmen tarafıma iletilen resmi yazıda, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “veli ile işbirliği kurulamadığı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ifade kullanılarak çocuğumun kaydı iptal edilmiştir. Yazıda kaydın 1 Nisan itibarıyla iptal edileceği belirtilmiş, bugün ise ayrıca kaydın iptal edildiğine dair tarih içermeyen bir mesaj tarafıma gönderilmiştir.
Bu karar öncesinde kurum tarafından bana defalarca çocuğumu okuldan almam yönünde sözlü baskı yapılmıştır. Çözüm üretmek yerine sürekli çocuğun kurumdan ayrılması yönünde yönlendirildim ve hatta bir görüşmede bana “Siz bunu hak ettiniz” denilerek hem bir veli olarak hem de insan olarak son derece incitici bir ifadeyle karşılaştım. Bu süreçte kendimi ciddi anlamda baskı altında hissettim.
“Veli ile işbirliği kurulamadığı” iddiası tamamen asılsızdır. Bu yönde bana yapılmış açık, yazılı ve somut bir uyarı bulunmamaktadır. Aksine, çocuğum için gerekli tüm destekleri alan, kurumdaki süreci ciddiyetle takip eden ve birlikte çözüm üretmeye çalışan bir veliyim. Kurumun kendi yetersizliklerini ve çocukla baş etme konusundaki eksikliklerini bu şekilde veliye yansıtması, iyi niyetli bir eğitim yaklaşımıyla ve kurumsal sorumlulukla bağdaşmamaktadır.
Yaşanan bu süreçte hem çocuğumun psikolojisi hem de aile olarak biz ciddi şekilde olumsuz etkilenmiş durumdayız. İBB yetkililerinden, çocuğumun kaydının iptali yönündeki kararın iptal edilmesini, bu karara hangi somut verilere dayanılarak ulaşıldığının açıklanmasını ve özellikle bana “Siz bunu hak ettiniz” diyen ve süreç boyunca sözlü baskı uygulayan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca tarafıma yöneltilen haksız ve mesnetsiz “veli ile işbirliği kurulamadığı” ithamının resmi kayıtlardan çıkarılmasını, süreç boyunca tarafıma yapılan sözlü baskıların incelenmesini ve hem çocuğumun hem de ailemin yaşadığı mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi kurumlar nezdinde süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtirim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
İBB'ye bağlı Pendik Yenişehir Çocuk Etkinlik Merkezi'nde çocuğumun kaydı iptal edildi, hiçbir somut gerekçe sunulmadı ve süreçte hiçbir adım atılmadı. İptal talebim gerçekleşmedi, beklentim iptal kararı geri alınmasıdır. Yetkili kurum şikayetime geri dönüş bile sağlamadı. Şu ana kadar marka bana hiçbir çözüm sunmadı ve yaklaşımı tamamen yetersizdi.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
