to read complaints and reviews, or file yours.İBB Evlilik Desteği Ödemesi Belirsiz, Bilgilendirme Yok
2025 yılı Mayıs ayında İBB Evlilik Desteği için başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak görünmesine rağmen, tarafıma bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, eşimin telefonuna SMS geleceği ve ödemenin onun hesabına yatması gerektiği söylendi. Hangi bankadan yatacağını sorduğumda ise Yapı Kredi cevabını aldım. Tüm bu bilgileri kendi çabamla ve tek tek sorarak öğrenmek zorunda kaldım, net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Hatta SMS’in şimdiye kadar gelmemiş de olabileceği şeklinde muğlak ifadelerle geçiştirildim.
Ümraniye’de ikamet eden, kirada oturan ve asgari ücretle geçinmeye çalışan, başvurusu onaylanmış bir vatandaş olarak bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evlilik desteği başvurumun ödeme sürecinin netleştirilmesini ve tarafıma ait olması gereken desteğin hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69916432371 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69916432371 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
