Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Evlilik Desteği Ödemesi Belirsiz, Bilgilendirme Yok

profile

2025 yılı Mayıs ayında İBB Evlilik Desteği için başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak görünmesine rağmen, tarafıma bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, eşimin telefonuna SMS geleceği ve ödemenin onun hesabına yatması gerektiği söylendi. Hangi bankadan yatacağını sorduğumda ise Yapı Kredi cevabını aldım. Tüm bu bilgileri kendi çabamla ve tek tek sorarak öğrenmek zorunda kaldım, net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Hatta SMS’in şimdiye kadar gelmemiş de olabileceği şeklinde muğlak ifadelerle geçiştirildim.

Ümraniye’de ikamet eden, kirada oturan ve asgari ücretle geçinmeye çalışan, başvurusu onaylanmış bir vatandaş olarak bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evlilik desteği başvurumun ödeme sürecinin netleştirilmesini ve tarafıma ait olması gereken desteğin hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.

ibb-evlilik-destegi-odemesi-belirsiz-bilgilendirme-yok-1.jpg
26 Mart 14:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69916432371 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Evlilik Desteği Onaylandı Ama Ödeme Yapılmadı

profile

Alo 153 Üzerinden Evlilik Desteği Başvurusu Uzun Süre Sonuçlanmadı

profile
alo-153-uzerinden-evlilik-destegi-basvurusu-uzun-sure-sonuclanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri