Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İBB Market Kartı Kesilme Nedeni Belirtilmedi, Yeniden Değerlendirme İstiyorum

profile
18 Nisan 00:39
56

2024 yılında onaylanan İBB market kartını düzenli olarak kullanıyordum. Bugün tarafıma telefonla ulaşılıp artık kriterlere uygun olmadığım söylenerek kartımın kesileceği belirtildi. Ancak bunun dışında herhangi bir net gerekçe açıklanmadı.

Eşim tek çalışıyor, üç çocuğum var; ikisi okuyor, biri daha küçük ve hane gelirimiz zaten kısıtlı. Bu kart bizim için ciddi bir destek sağlıyordu. Kriterlere neden uygun olmadığım açıkça belirtilmeden, bir anda böyle bir karar verilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Eşimin üzerine bir arsa kayıtlı olduğunu, bunun da yıllar önce yurt dışına gittiğinde alınmış bir yer olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Eşim şu anda BİM’in deposunda çalışıyor, yaşadığımız ev kayınbabamın üzerine kayıtlı ve fiili olarak tek çalışan eşim olduğu için gelirimiz bu koşullarda ancak temel ihtiyaçlarımıza yetmeye çalışıyor. Buna rağmen sadece üzerimizde arsa görünüyor diye gerçek yaşam koşullarımızın dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Buna ek olarak, süt yardımı da alamıyorum. Oysa süt yardımı her çocuğun hakkı denilerek tanıtılıyor ama çocuklarım bu haktan yararlanamıyor. Üç çocuğum olmasına, ikisinin okuyor ve birinin de küçük olmasına rağmen hem market kartı kesilmek isteniyor hem de süt yardımı alamamak bizi daha da zor durumda bırakıyor.

İBB’den ricam, durumumuzun tekrar değerlendirilmesi, gelir ve aile bilgilerimizin, eşimin arsa ve çalışma durumu ile oturduğumuz evin kayınbabamın üzerine olması da bütün olarak ele alınarak yeniden incelenmesi ve market kartımın kesilmemesi yönünde. Ayrıca hem market kartı hem de süt yardımı için hangi kritere uymadığımın tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 04:01

Ben İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Avcılar Yeşilkent Mahallesi’nde otururken aldığım sosyal market kartı desteğinin ve bunun içinde olduğu söylenen süt desteğinin, 2026 Nisan ayında aniden kesilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2024 yılında bu yardımı almaya başlamıştık, üç çocuğumuz var, ikisi okula gidiyor, biri üç yaşında ve evde toplam beş kişi yaşıyoruz. Eşim tek başına çalışıyor, üzerimize kayıtlı sadece eşimin inşaatta çalışarak aldığı bir arsa var, bunun dışında ev, araba ya da ek bir gelirimiz bulunmuyor, kaydımız babasının evinde görünüyor.

Yaklaşık dört beş gün önce tarafıma telefonla ulaşılıp bilgilerim alındı, durumumu, çocuklarımın yaşını, gelir durumumuzu ve ihtiyacımızı ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen sistemi tekrar kontrol ettiğimde başvurunun “uygun görülmemiş” ve “tamamlandı” şeklinde sonuçlandığını gördüm. Bana sadece kriterlere uygun görülmediğim söylendi, ancak hangi kritere uymadığımı açık ve net bir şekilde anlayamadım. Aynı zamanda benimle birlikte bu yardımı alan, eşi ve çocuğu cezaevinde olduğu için daha zor durumda olan eltimin de yardımını kestiklerini öğrendim ve bu durum bize uygulanan kriterlerin adil olmadığı duygusunu güçlendirdi. Özellikle küçük çocuğum için süt desteğinin her çocuğun hakkı olduğu söylenmesine rağmen hiç süt yardımı alamadım.

Eşimin tek çalışan olduğu, üç çocuklu ve beş kişilik bir aile olarak ciddi geçim sıkıntısı yaşadığımız için, sosyal market kartı ve süt desteği yardımımızın sosyoekonomik durumumuz dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve yardımın tekrar başlatılmasını talep ediyorum. Kriterlerde hata ya da eksik değerlendirme varsa düzeltilmesini ve tarafıma da net bir şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.

22 Nisan 03:47

Aramışlar ama telefon çocukların elinde başvuru yapamıyorum

22 Nisan 03:44

Merhabalar ben Pınar A*** İBB'den yardım alıyordum kart kartımı kestiler eşimin üstüne arsa var bu arsayı kaç sene önce yurt dışında çalışıp aldı sanki ben arsayı yiyeceğim süt yardımıda vermiyorlar iki çocuğum okuyor en küçüğü üç yaşında ama süt vermiyorlar bir de süt her çocuğun hakkı diyorlar eltimde bu yardımdan alıyordu onun eşi çocuğu cezaevinde onu yardımınıda kestiler geliri yok bu adaletmi en zenginlere veriyorlar benim eşim tek çalışıyor her şey pahalı bu işin çözüme kavuşmasını istiyorum

21 Nisan 13:14 (Şikayetten 3 gün sonra)
Zeynep
Zeynep
22 Nisan 00:16

Beni aramışlar ama telefon bende değildi ne yapmam lazım çözüm merkezinde işlemi yapamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan İBB Market Kartımın İptal Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
16 Aralık 2025 23:24
591
3
Selma sonucu yetersiz buldu

İBB Süt Yardımı Ve Market Kartı Kesintisi Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Alışveriş Kartı Başvurularım Açıklamasız Red Edildi, Yeniden Değerlendirme Talebim

profile
14 Ocak 23:15
2.586
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri