Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burs Ödemesi İBB’den Geldi Ama Yapı Kredi Hesabımda Görünmüyor

profile
13 Ocak 23:07
1.335

9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, Genç Üniversiteli bursumun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. 18 yaşından küçük olduğum için bursumun yatması gereken Yapı Kredi hesabı annemin üzerine açıldı; ancak bu hesaptaki güncel bakiye 0 TL görünüyor ve herhangi bir burs ödemesi yansımamış durumda.

Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma böyle bir para girişi olmadığı bilgisi verildi. İBB’den “bursunuz hesabınıza yatırıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen banka hesabında bu ödemenin görünmemesi nedeniyle sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önceki ödemelerde böyle bir sorun yaşamadım; bu durum ilk kez başıma geliyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ve ilgili birimlerin, Genç Üniversiteli burs ödememle ilgili bu çelişkiyi araştırmasını, varsa sistemsel hatanın tespit edilerek düzeltilmesini ve burs ödememle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Burs Sistemde Görünmüyor Ve Ödemem Yapılmadı

profile
17 Ekim 2025 11:48
2.371
kazandigim-burs-sistemde-gorunmuyor-ve-odemem-yapilmadi-3.jpg
kazandigim-burs-sistemde-gorunmuyor-ve-odemem-yapilmadi-2.jpg
kazandigim-burs-sistemde-gorunmuyor-ve-odemem-yapilmadi-1.jpg

Burs Ödemesi Yapılmadığı İçin Acil İnceleme Talebi

profile
Burs Ödemesi Yapılmadığı İçin Acil İnceleme Talebi
burs-odemesi-yapilmadigi-icin-acil-inceleme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri