İBB Onaylı Yardımlarım Bir Buçuk Yıldır Kullanılamıyor

İBB Sosyal Destek kapsamında ekonomik destek ve Sofra Geçim Desteği başvurum 2024 Mart ayında onaylandı; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve destekler hâlâ kullanılabilir hale getirilmedi. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen sistemde onaylı olarak görünmesine karşın bu desteklerden fiilen yararlanamıyorum.

Bu süreçte İBB’yi aradığımda veya görüştüğümde sadece “dönüş yapılacak, sıraya alındınız” şeklinde genel bir yanıt aldım, fakat yaklaşık bir buçuk senedir ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi verilmedi, herhangi bir tarih de paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz ilerlemesi, onaylı görünen bir destekten faydalanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

İstanbul Kağıthane’de kirada oturuyorum, iki çocuğum var ve yeni doğum yaptım. İçinde bulunduğumuz ekonomik şartlarda temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta oldukça zorlanıyoruz. Bu nedenle, sistemde onaylı görünen ekonomik destek ve Sofra Geçim Desteğimin daha fazla geciktirilmeden acilen aktif hale getirilmesini ve tarafıma sürece ilişkin net ve yazılı bir bilgilendirme ile birlikte olumlu dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

İBB Sosyal Destek kapsamında yaptığım ekonomik destek ve Sofra geçim desteği başvurum yaklaşık bir buçuk yıl önce, 2024 yılında onaylanmasına rağmen, aradan geçen tüm zamana karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve destekler hâlâ kullanılabilir hale getirilmedi. Başvuru esnasında istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Bu süre içerisinde İBB’yi her aradığımda veya yetkililerle görüştüğümde sadece “dönüş yapılacak, sıraya alındınız” şeklinde genel bir ifade kullanıldı; ancak bir buçuk senedir ne yazılı ne de sözlü olarak somut bir açıklama yapılmadı, herhangi bir tarih de verilmedi. Sistem üzerinde desteklerim onaylı görünmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve başvurumla ilgili takip edebileceğim bir numara da bulunmuyor.

İstanbul Kağıthane’de kirada oturuyorum, iki çocuğum var ve yeni doğum yaptım. İçinde bulunduğumuz zorlayıcı ekonomik koşullarda temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta ciddi güçlük çekiyorum. Bu nedenle, sistemde onaylı görünen ekonomik destek ve Sofra geçim desteğimin artık daha fazla geciktirilmeden acilen aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak olumlu dönüş sağlanmasını talep ediyorum.