to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Aboneliği Kapama Ücretinin İadesi Gecikmesi
İSKİ’ye ait Esenler Kemer Mahallesi adresindeki su aboneliğimin kapatılması sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken abonelik kapama ücretinin belirtilen sürede hesabıma yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sözleşmesi kendi adıma kayıtlıydı ve işlem sırasında ücret iadesinin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
27.02.2026 tarihinde bu bilgiyi almama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abone numaram ıs-84160476-2 olup, bu numara üzerinden yapılan kapama işlemi sonrası hak ettiğim iadenin tarafıma zamanında ulaştırılmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ayrıca rahatsız edici olmuştur.
Abonelik kapama ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69849148172 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
