Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süveyda sonuçtan hiç memnun değil

İBB'nin Ümraniye Namazgah Durağının Yer Değiştirilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
06 Mart 11:24
210

İBB’nin Ümraniye Namazgah durağının yerini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durak, önceden kullandığımız yerden alınarak üst yan yolda başka bir noktaya taşınmış, ancak eski ve artık kullanılmayan durağa herhangi bir duyuru, bilgilendirme yazısı veya yönlendirme asılmamış. Değişikliği tamamen tesadüfen fark ediyorsunuz.

Annemin dizlerinde kireçlenme var ve bölgede çok büyük bir üst geçit bulunuyor. Bu üst geçidi çıkması mümkün değil. Alternatif olarak gitmesi gereken yol ise oldukça uzun ve bu da onun için ciddi bir eziyete dönüşüyor. 13 ve 522 numaralı hatları kullanıyoruz ve bu değişiklik, özellikle hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için ulaşımı neredeyse imkansız hale getirmiş durumda.

Durağın bu şekilde, herhangi bir ön bilgilendirme, açıklama veya mantıklı bir yönlendirme olmadan değiştirilmesi kabul edilebilir değil. İBB’den, bu konuda kamuoyuna açık ve net bir açıklama yapılmasını, yolcuların mağduriyetinin kabul edilerek özür dilenmesini ve başta yaşlı ve engelli yolcular düşünülerek durağın ya eski yerine alınmasını ya da çok daha erişilebilir, yürüme mesafesi makul bir noktaya taşınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer değişikliklerde duraklara mutlaka bilgilendirici duyurular asılmasını ve insanların habersiz bırakılmamasını istiyorum.

06 Mart 14:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Süveyda
Süveyda
14 Mart 00:58

İBB'nin durak değişikliği konusunda henüz bir çözüm almadım, temsilciler nazik ama sorunum hâlâ çözülmedi ve yönlendirme eksikliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Metro Ve Namazgâh Durakları Kaldırıldı, Güvenlik Ve Erişilebilirlik Tehlikeye Atıldı

profile
14 Şubat 19:14
268
1
Nezih sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 18:35
1.085
Otobüs Durağının Eski Yerine Alınmaması Yaşlı Ve Engelliler İçin Büyük Sorun Yaratıyor
Otobüs Durağının Eski Yerine Alınmaması Yaşlı Ve Engelliler İçin Büyük Sorun Yaratıyor
Otobüs Durağının Eski Yerine Alınmaması Yaşlı Ve Engelliler İçin Büyük Sorun Yaratıyor
1
Nezih sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Durağının Eski Yerine Alınması Ve Yetersiz Geri Dönüşler Hakkında Şikayet

profile
15 Ağustos 2025 18:35
1.110
Otobüs Durağının Eski Yerine Alınması Ve Yetersiz Geri Dönüşler Hakkında Şikayet
Otobüs Durağının Eski Yerine Alınması Ve Yetersiz Geri Dönüşler Hakkında Şikayet
otobus-duraginin-eski-yerine-alinmasi-ve-yetersiz-geri-donusler-hakkinda-sikayet-2.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Otobüs Hatlarında Uzun Bekleme Ve Dolu Araç Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 18:40
344
Ümraniye Otobüs Hatlarında Uzun Bekleme Ve Dolu Araç Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri