İstanbul Büyükşehir Belediyesi açıklama

Yaklaşık 3 yıldır İBB Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 01.01.2026 tarihinde arandım ve başvurumun ye...niden yapıldığı, onaylandığı ve limitimin 1500 TL’den 2000 TL’ye yükseltildiği bilgisi verildi. Ocak ayı ödemesi de kartıma yattı, ancak Şubat ayı ödemesi yatmadı. Bunun üzerine 1...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin servis, turizm ve benzeri araçları kullanmak için zorunlu tuttuğu şoför kartı ücretle...rine yaptığı fahiş zam nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İBB Meclisi’nde alınan kararla, 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek olan karar kapsamında, turizm taşıma araçlarına...

İSKİ Zeytinburnu şubesindeki su aboneliğimi 7 Şubat tarihinde kapattım. İşlem sırasında bana yaklaşık 1200 TL güvence be...delimin iade edileceği söylendi ve bu iadenin yapılabilmesi için IBAN numaramı da verdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılma...

04.02.2026 Çarşamba günü saat 10:00 civarında İBB Kariyer tarafından (0212) 449 59 50 numaralı hattan arandım; ancak o a...nda telefona cevap veremedim. Hemen ardından aynı numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. İBB Kariyer üzerinden iş başvurusu yapmış biri olarak...

İBB’nin Sofra Geçim Desteği programına yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Başvurum sonrasında evime inceleme için e...kipler geldi, ancak daha sonra başvurumun reddedildiğini öğrendim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir gerekçe iletilmedi. Sosyal destek başvurumun hangi sebepl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Etuhim sistemine kayıtlı şoför kartım, adli sicil gerekçesiyle askıya alındığı i...çin şu anda servis şoförü olarak hiçbir işe başlayamıyorum. Daha önce uzun süre bu işi yaparak geçimimi sağlayan bir şoförüm ve cezaevinden çıktıktan sonra yeniden hayata tutunmak ...

2025-2026 eğitim öğretim yılı için İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursunu kazandım. 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gelen... kısa mesajda burs ödememin Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak mesajda ödeme gerçekleşti denmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde burs tutarı yatmadı. ...

İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Bugün telefonuma sosyal kartıma 2.000 TL yüklendiğine dair mesaj geldi, ancak BİM Bayram...paşa şubesinde kart bakiyemi kontrol ettirdiğimde sistemde 1.500 TL olarak göründüğünü öğrendim. Ekranda ayrıca “2 talimat ver” şeklinde bir ifade çıkıyor, ancak tarafıma gelen mes...

İBB’nin doğum destek paketine hamileliğimin 21. Haftasındayken başvuru yaptım. Başvuru sisteminde uzun süredir “doğum be...kleniyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık iki ay önce 153 İBB Beyaz Masa hattını arayarak başvurumun durumunu sordum. Telefona...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulunmuştum, başvuru sorgulama ekranına girdiğ...imde başvurumun herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Şu anda 22 haftalık gebeyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kendime ait bir işim yok, çalışmıyorum; sadece...

İBB Sofra Desteği kapsamında aldığım İBB Gıda Kartı’na en son 7 Aralık’ta yükleme yapıldı, daha sonra hiçbir bilgilendir...me yapılmadan yardımım kesildi. Sistemden “uygun görülmemiş” şeklinde genel bir ifade dışında net bir açıklama alamadım. Ben 3 çocuk annesiyim, eşim alkol kullandığı için hem çocu...

İBB’nin yeni doğan bebek paketi için yaklaşık 2 ay önce İBB online sistemi üzerinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir ...açıklama yapılmadan başvurum yaklaşık 2 hafta önce reddedildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma gerekçe belirtilmedi. Sosyal medyada bu desteğin çok geniş bir kesi...

İstanbul Beylikdüzü'ndeki mesken aboneliğime ait ocak dönemi İSKİ faturam normalde her ay 500–600 TL civarında gelirken,... bu ay 3.086 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanım alışkanlıklarımızda, evde kişi sayısında, tadilat, uzun süreli misafir ya da bilinen bir su kaçağı gibi tüketimi artıracak hiçbir de...

İBB’nin Yenidoğan yardımı için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Başvurum sistemde uzun süre askıda göründükten son...ra herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz olarak değerlendirilmiş. Başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Başvuru sürec...

İBB’nin nakdi sosyal yardımı için e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru 2025 yılında hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “...reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi veya itiraz yolu gösterilmediği için neden reddedildiğini öğrenemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’de kirada ot...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Bağcılar Belediyesi’ne e-Devlet üzerinden, gıda yardımı ağırlıklı olmak üzere sosyal y...ardım başvurularım olmasına rağmen, başvurularım 24.05.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere toplam iki kez reddedilmiştir. Hiçbirinde tatmin edici, açık bir gerekçe tarafıma...

İSKİ aboneliğimde 259 TL olarak görünen Ocak ayı faturam için hesabımdan 02.02.2026 Salı günü 2569 TL çekildi. 08498911 ...numaralı aboneliğimden yapılan bu tahsilat, faturada yer alan tutardan çok daha yüksek olduğu için fazla para çekildiğini düşünüyorum. Faturamda 259 TL görünmesine rağmen hesabımd...

İBB’nin vermiş olduğu sosyal destek kartımı yaklaşık 20 gün önce kaybettim ...ve hemen ardından yeni kart için başvuruda bulundum. 1-69719175824 no’lu ba...

İBB’nin süt yardımından yalnızca 2 ay faydalanabildim. En son 15 Eylül 2025 tarihinde süt yardımı aldım, sonrasında hiçb...ir şekilde tekrar teslimat yapılmadı. Telefonla aradığımda ise yardımın “askıya alındığını” söylediler ancak bunun nedenini açıklamadılar ve detaylı konuşabilecek durumda değildim....

Üniversite birinci sınıf öğrencisi olarak bu dönem İBB bursuna başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm evrakları e...ksiksiz şekilde temin edip sisteme yükledim. Buna rağmen başvurum, “bursluluk belgesi” eksik olduğu gerekçesiyle reddedildi. Red gerekçesi sonrası İBB burs birimiyle iletişime geç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum, sistemde uzun süredir “So...syal ekonomi değerlendirmeniz tamamlanmış, kurulun onayına sunulmuştur” ifadesiyle görünüyor; ancak bir türlü sonuçlanmıyor. Bu ifade yaklaşık bir aydan uzun süredir aynı şekilde d...