to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Kuponu Ödemesi Gecikiyor Net Açıklama Talebi
İBB tarafından sağlanan Ramazan kuponu kapsamında 2000 TL’lik ödeme hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabıma herhangi bir para yatmadı. Ödemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ramazan dönemindeki bütçe ve alışveriş planlamamı bu kupona göre yaptığım için mağduriyet yaşıyorum ve zor durumda kaldım. Ramazan kuponu tutarımın hesabıma ne zaman yatırılacağı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İBB sosyal yardım başvurum sonrasında evime ziyaret yapıldı ve Ramazan kuponu tarafıma uygun görüldü. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte kendimi bu yardıma göre ayarladığım için mağduriyet yaşıyorum. Alo 153 üzerinden başvurum ve görüşmem olmasına rağmen kuponun ne zaman ve nasıl tanımlanacağı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Ramazan kuponumun bir an önce tarafıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB’den talep ettiğim Ramazan yardım kuponu ile ilgili yaklaşık bir yıldır hiçbir ödeme yapılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Başvurumu Alo 153 üzerinden gerçekleştirdim, o günden bu yana ne SMS ne arama ne de başka bir geri dönüş aldım. Maddi olarak zor durumdayım ve Ramazan döneminde özellikle de Kadir Gecesi vesilesiyle bu yardımın hesabıma yatırılacağını düşünerek kendimi buna göre hazırladım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili en ufak bir açıklama yapıldı. Ramazan yardım kuponu başvurumun acilen incelenerek, Kadir Gecesi hayrına da dikkate alınarak hakkım olan ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 17.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
