İstanbul Büyükşehir Belediyesi açıklama

Sayın İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yetkililerine, Kamuoyuna duyurulan 65 yaş üstü emeklilere yönelik 10.000 TL Ramaz...an yardımı desteğinin şartları incelendiğinde, özellikle “emeklinin yaşadığı hanede başka herhangi bir gelir bulunmaması” koşulunun sosyal ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığı açık...

İki hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden yenidoğan bakım paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu y...ana sorgulama ekranında durum sürekli “evrak teslim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Başvurumla ilgili bilgi almak için İBB’yi aradığımda, başvurun...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üsküdar ilçesi için yeni doğan yardımı başvurusunda bulundum. Ocak ayında süreçle ilgili ...görüştüğüm personel, başvurumun olumlu olduğunu, sürecin iyi ilerlediğini söyledi. Ancak daha sonra sisteme baktığımda başvurunun “askıda” ya da olumsuz bir duruma geçtiğini gördüm...

İBB Genç Üniversiteli bursunun ilk taksiti 8 Ocak’ta hesabıma yatırılmasına rağmen, bu ayın 8'inde ödenmesi gereken ikin...ci taksit hesabıma yatmadı. İstanbul Teknik Üniversitesi'nde 2. sınıf lisans öğrencisiyim ve bu bursu düzenli olarak almayı bekliyordum. Herhangi bir resmi tatil ya da özel durum ...

İBB Yenidoğan Destek paketi için 20. Haftamda başvuru yaptım. Başvurumu yaptıktan kısa süre sonra sisteme girdiğimde, he...rhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta gelmeden, başvurumun “askıda olumsuz sonuçlandı” şeklinde göründüğünü fark ettim. Sistemde yalnızca bu ifade yer alıyor, red gerekçesiy...

Bugün saat 16:11’de 0212 449 97 00 numaralı hatta kayıtlı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir numaradan arandım. ...O anda müsait olmadığım için çağrıyı açamadım. Daha sonra geri dönüş yapmak istediğimde ise hatta bağlanmak için dahili numara istendiği için herhangi bir birime ya da yetkiliye ul...

62 yaşında, vefat eden eşimden emekli maaşı alan bir kadınım. Evim kira ve aylık 14.500 TL kira ödüyorum. Emekli maaşım ...17.900 TL, bunun dışında hiçbir gelirim yok. Kızımla birlikte yaşıyorum ve kızım da yaklaşık bir yıldır işsiz. Tüm bu koşullara rağmen İBB emekli pazar desteği başvurum “olumsuz” o...

İBB’nin “Genç Üniversiteli” vizyonu kapsamında sağladığı abonman desteği Şubat ayında kesintiye uğradı. Geçen ay sorunsu...z yatan destek, bu ay sistemde hiçbir kayıt olmaksızın görünmüyor. Şubat ayının başından beri her gün kartımı okuttuğumda bakiyemden ücret düşüyor ve ay sonunda bu durum benim içi...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım İBB Sosyal Yardım Kartıma 2026 Şubat ayı ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 1 Şubat’tan itibaren yatırılmadı. Bu karta özellikle temel gıda ve ihtiyaçlarım için güveniyordum ve düzenli olarak kullanıyordum. Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bugüne kad...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek İstanbul Kartı’ndan faydalanıyordum, her ay düzenli olarak 1500 TL yatı...yordu. Aralık 2025’te son kez ödeme yattı, bu ay ise kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Evimize belediyeden ekipler geldi, inceleme yaptılar ve İstanbul Kart için “güncelleme y...

Aralık 2024’ten bu yana İBB Sosyal Yardım Kartım tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 3 defadır kart basıldığı ve kargoya ve...rildiği söyleniyor ancak kart bir türlü elimize geçmedi. Sürecin nerede takıldığını, kartın şu anda nerede olduğunu kimse net olarak söyleyemiyor. Kartın nerede olduğu bilinmediği...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal desteklerinden yararlanmak için son dört yıl içinde toplam dört kez başvuru yaptım.... En son yaptığım başvurular yaklaşık bir yıl önceydi ve sistemde başvurularımın sonucunun “olumlu” olduğu, “destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade görünüyor. Bu ifade 10...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan destek paketi için başvuruda b...ulundum. Şu an 24 haftalık hamileyim, iki çocuğum var ve evde yalnızca eşim...

Yaklaşık 1–2 yıl önce İBB’nin Geçim Sofra Destek paketine başvuru yaptım. Uzun süredir sistemde “ödeme” görünüyor olması...na rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Her ay kontrol etmeme rağmen durum değişmiyor. Bu süre içinde ilgili birimlere başvurup durumu sordum fakat bana net bir bilgi ya da...

Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market... alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h...

İBB’nin geçim Sofra desteğine 2024 yılının 10. Ayında ihtiyaç sahibi olarak başvuru yaptım. Aradan 1 yıldan fazla zaman ...geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “planlama havuzu” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili olarak İBB’yi aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kart yardımından bir süre yararlandıktan sonra, sistemde güncelleme yapılacağı söy...lenerek kartım iptal edildi. Bu iptalin üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçti. 153’ü arayıp sebebini sorduğumda, “bizimle bir ilgisi yok, sosyal müdürlük iptal etmiş” denildi ancak bana ...

Ataşehir Belediyesi sınırları içinde, İçerenköy Mahallesi Erenler Sokak’ta bulunan ikametimde yaklaşık 5 aydır oturuyoru...m ve İSKİ aboneliğimi de bu adreste kullanıyorum. 29291248 numaralı aboneliğime Ocak ayında aynı anda iki ayrı fatura yansıtıldığını gördüm. Aynı abone numarası için biri 1.217 TL,...

27 Ocak tarihinden bu yana engelli yakını sosyal yardımıyla ilgili olarak t...arafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ulaşmadı. Engelli yakınlarına yöne...

İBB Halk Market Küçükçekmece F**** Ç***** şubesinden uzun süredir yararlanan bir vatandaşım. Belediyenin diğer hizmetler...inden genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle Halk Market uygulamasından hiç memnun değilim. Yaklaşık 5 aydır halk market için gönderilen bilgilendirme ve çağrı mesajları tara...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı ücretlerine 2026 yılı için yaptığı aşırı zammı anlamakta ve kabul etmekte... güçlük çekiyorum. 2025 yılında 1.600 TL olan şoför kartı ücretinin, 2026 yılında hiçbir makul açıklama olmadan 15.000 TL’ye çıkarıldığını başvuru esnasında gördüm. 2026 Ocak ayın...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin Zeytinburnu ilçesindeki aboneliğim kapsamında düzenlediği su faturalarında yılla...rdır KSUB adı altında atık su bedeli yansıtmaktadır. KSUB’un, İSKİ'nin su hizmetini kullanmayan, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abonelerden tahsil edildiğini bilmekte...

İBB’ye ait sosyal yardım kartımın Ocak ayında iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmad...an, kartımın “uygun görülmediği” belirtilerek yardımım kesildi. İlgili birimle görüştüğümde yalnızca “uygun görülmedi” denildi, ancak hangi kriterlere göre bu sonuca varıldığı ban...