to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yardım Kuponu Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İBB’nin sağladığı 2.000 TL’lik yardım kuponu ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce yardım kuponuna hak kazandığıma dair SMS aldım. Mesajdan sonra belirtildiği gibi Yapı Kredi Bankası hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum ancak herhangi bir ödeme veya tanımlama görünmüyor.
Günlerdir hesabımı kontrol etmekten gerçekten bunaldım ve sürecin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. 153 İBB hattını aradığımda da tarafıma net bir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor, ama neyi, ne kadar süre beklemem gerektiği konusunda açıklama yapılmıyor.
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve bu yardımın benim için önemli olduğunu belirtmek isterim. Yardım kuponuna hak kazandığıma dair SMS gelmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasının sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve hak kazandığım yardım tutarının en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 16.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
