Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Ramazan Yardım Çeki Hesaba Yatmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüm sağlandı”

İBB’nin Ramazan yardım çeki için hakkım tanımlanmasına rağmen üç gündür hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında vermiş olduğum Yapı Kredi IBAN’ıma henüz bir tutar yatmadığı gibi, ne İBB’den ne de bankadan SMS, arama ya da e‑posta yoluyla bilgilendirme almadım.

Ramazan dönemi için verilen bu desteğin hangi tarihte ve nasıl yatırılacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Sürecin şu anda hangi aşamada olduğu, ödemelerin hesaplara ne zaman geçeceği ve tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mart 14:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69874609041 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yeliz
Yeliz
18 Mart 13:44

Ks sürede çözüm sağlandı...

Yeliz
Yeliz
18 Mart 13:45

Kısa sürede çözüm sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri