to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu desteğinden faydalanmak için başvuruda bulundum; ancak yaklaşık bir ay...dır tarafıma hiçbir şekilde kupon kodu SMS’i ulaşmadı. Bu süreçte 153 çağrı merkezini defalarca aradım, kodun gelmediğini belirttim fakat somut bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir
İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i
İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek
9 Mart tarihinde telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bir vatandaş tarafından eğitimime destek olmak amacıyla... İstanbulkart’ıma toplam 750 TL yükleneceğine dair bir SMS geldi. Mesajda, bu tutarın kartıma yüklenmek için hazır olduğu, biletmatiklere kartımı okutarak ya da NFC özellikli cihaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı hakkında yaklaşık iki yıl önce başvuruda bulunmuştum. Başvurumun sonu...cunda tarafıma sadece Halk Süt yardımı tanımlandı, ancak ben bu yardımdan yararlanmak istemediğimi defalarca kez belirttim ve özellikle sosyal yardım/destek kartı talep ettiğimi sö
İBB sosyal hizmetler den Madem böyle bir mesaj geldi göndersinler parayı hesapta yatan bir şey yok. Bu paraları yolladım... diye dümen mi yapılıyor yoksa açıkçası merak ettim. 153 u aradım bildirdim zaten numaram başkası kullanma imkanı yok yanlışlıkla atılması söz konusu değildir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çeyiz yardımı başvurusunu daha önce 10.03.2026 tarihli nikahımız için yapmıştık. Daha... sonra nikah tarihimiz değişti ve yeni nikah tarihimizi 22.05.2026 olarak aldık. Bu tarih değişikliği nedeniyle başvurumuzun da güncellenmesini istiyoruz. Şu an Şanlıurfa’dayız ve
"Destek paketim bugün geldi çok teşekkür ederim ürünler gayet güzeldi emeğinize sağlık"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine 5 Ocak tarihin...de başvuru yaptım. Başvuru numaram 5065****13 olmasına rağmen aradan geçen
Ben Mehtap, İBB tarafından verilen Ramazan kuponu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muhtarlıktan tar...afıma kupon tanımlandığı ve 12 Mart’ta bankadan alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 12 Mart’ta Yapı Kredi Bankası Maltepe şubesine gittim. Bankada sistemde kuponumun göründüğü, a
"İsa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏💐"
Yaklaşık 3 ay önce kaybettiğim İBB Market Kartım için 153 hattı üzerinden b...aşvuruda bulundum ve yeni kartın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ba
İBB’nin verdiği 2.000 TL’lik yardım kuponunun hesabıma yatırılmaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 9 Mart 2026 tarihinden beri Yapı Kredi hesabıma kuponun yatmasını bekliyorum, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi b
İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Bademlik Semt Konağı Muhtarlığı aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce İBB Ramazan kupo...nu verildi. Kuponun üzerinde adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram yer alıyor ve 2.000 TL tutarında olduğu, tarafıma SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra ATM’den parayı çekebilec
İBB’den aldığım okul beslenme destek kartı yardımı, mart ayında tarafıma yatırılmadı. Normalde her ayın 3’ünde yatan tut...ar, bu mart ayında karta geçmeyince, geçen çarşamba günü 153’ü arayarak durumu bildirdim. 153 üzerinden İBB Çözüm Merkezi’ne kayıt açıldı ve bana gelen dönüşte, 1-69866890849 numa
İBB tarafından verilen gıda destekli İstanbulkart’ımı yaklaşık 3 hafta önce... kaybettim. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesi için başv
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İBB’nin Ramazan ayı için açıkladığı pazar desteğine, babam adına, Şubat ayı...nın ilk haftasında başvuru yaptım. Başvurunun onaylandığını ise Ramazan ayı
"Teşekkür ederiz"
İBB 153 sosyal yardım gıda kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 3 aydır tar...afıma teslim edilmedi. Sistemden gıda yardım kartımın çıktığı görünüyor anc
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
İBB tarafından sağlanan 2.000 TL tutarındaki kupon desteğiyle ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. 11 Mart tarihinde tarafıma mesaj geldi ve b
"Teşekkür ederim"
İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim dönemi için tarafıma tanımlanan bursun 2. Ta...ksitiyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. 5 Mart tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bursumun 2. Taksitinin hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler
İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı i...ptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış. Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsü
İBB’nin sağladığı 2.000 TL’lik yardım kuponu ile ilgili mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce yardım kuponuna hak kazandığıma dair S
"Teşekkür ederim kartım geldi"
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal yardım kartım sistemde “basılmış” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 ayd...ır elime ulaşmadı. Başvurum 2 sene önce yapılmıştı, o dönem eve gelinmişti, kartım ise ancak bu Ramazan döneminde onaylanıp basılmış görünüyor. Hesabıma yardım tutarının yatırıldı
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 327. Sokak No:12, Solmazlar İnşaat binasında yaklaşık 15 gündür bina girişimizde bir... kedi ve yavruları bulunuyor. Her gün kapımızın önüne dışkılarını yapıyorlar, yoğun bir koku oluyor ve biz bunu temizlemek zorunda kalıyoruz. Kendi kapımızın önündeki bu kirliliği
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında üçüz gebelik yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Olumsuz sonucu öğrendikten sonra tekrar 153 hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100