to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine 10.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ...ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bir yaşında bebeğim var ve evimizde tek bir gelir kaynağı bulunuyor. Yaşadığımız maddi sıkıntılar seb
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım süt desteği yaklaşık 1 seneye yakındır kesildi. 4 yaşında bir k...ızım var ve mahallemizdeki süt arabasını gördüğünde komşularımıza süt gelirken bizim alamadığımızı fark edip üzülüyor, ağlıyor. Bu durum hem çocuğumu hem de beni psikolojik olarak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Yenidoğan Desteği üzerinden Şubat ayında, gebeliğimin 22. Haftasınd...ayken başvuru yaptım. Şu an 30. Haftadayım ve aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ sadece “doğum bekleniyor, değerlendirme aşamasında” ifa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Desteği’ne 2024 yılında başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum “onayl...anmış ve kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ sonuçlanmadı. Eyüp ilçesi
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2229 Sokak No:4 Daire:1 adresindeki evimizde dün gece tuvalet giderinden fare çıkt...ı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Evde 2 yaşlı birey ve diğer aile üyeleriyle birlikte yaşıyoruz. Tuvalet giderinden fare çıkması,
İBB Yuvamız Sultanbeyli Mimar Sinan Çocuk Etkinlik Merkezi’nde çalışma saatlerinin 01.04.2026 tarihi itibarıyla 17:00’ye... indirildiğini bugün öğrendim. Tam zamanlı çalışan bir veli olarak bu yeni uygulama nedeniyle işten çıkıp belirtilen saate çocuklarımızı almamız fiilen olmuyor. İstanbul gibi bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi UKOME’ye bağlı ticari taksi şoförü olarak ça...lışırken uyuşturucu ile ilgili bir durum nedeniyle taksi kartım 20.08.2025
Aralık ayında İstanbul sosyal yardımdan sosyal desteğe hak kazandım. Şubat ayı itibarıyla kartıma 2.000 TL gıda desteği ...yükleneceği, alo 153 üzerinden tarafıma açıkça söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen İstanbul Sosyal Destek Kartımın basımı da yapılmadı, tarafıma herhangi bir kart gönderi
İBB’nin sosyal yardım kapsamında verilen yardım kartımı yaklaşık iki hafta ...önce kaybettim ve 15.02 tarihinde Alo 153’ü arayarak yeni kart talebinde bu
19.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği...ne başvurdum. Ekipleriniz evime gelerek inceleme de yaptı, durumumuzu yakın
2024 Mayıs ayında Sedep üzerinden sosyal ve ekonomik destek (sed) başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde “sosyal ek...onomik durumunuz tamamlanmıştır, kurul onayına sunulmuştur” ifadesi yer alıyor ancak iki senedir hiçbir ilerleme olmuyor. Üç çocuğumla gerçekten ihtiyaç sahibi olmasam böyle bir ba
06.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Üsküdar M4 tramvay hattı Ünalan metro istasyonunda ailecek son derece üzücü bi...r olay yaşadık. Eşim, anne kartı ile turnikeden geçiş yaparken küçük kızımızın öğrenci kartı evde unutulduğu için onun geçişine İBB güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Eş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine yaklaşık iki buçuk yıl önce başvuru yapmıştım. Bu başvurum yakl...aşık iki yıl boyunca sistemde “değerlendirme aşamasında” olarak göründü. Eski ev sahibimizin oturum kaydımızı sildirmesi nedeniyle adres hareketi oldu ve bu yüzden başvurum, İstanb
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Doğum Desteği programına gebeliğimin 24. haftasında, Ekim ayında Alo 153 üzerinden ba...şvuruda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “Doğum bekleniyor” şeklinde görünmekte ve herhangi bir inceleme ya da sonuçlandırma yapılmamaktadır. H
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak ticari taksilerle ilgili iki ayrı şikayette bu...lundum. Buna rağmen, her iki şikayetim için de sadece “uyarıda bulunuldu” şeklinde standart bir geri dönüş verildi. Kısa mesafe olduğunda bazı taksi şoförleri bir sürü laf ederek
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofram gıda desteğinden ve iki çocuğuma verilen süt... yardımından yararlanıyordum. Sosyal destek İstanbul Kart'ıma her ay düzenli olarak 1.500 TL yatırılıyordu. 01.01.2026 tarihi itibarıyla, İBB’den bir ekip eve geldikten sonra bu de
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin anne bebek destek paketine 22 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bul...undum. Aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen başvuru ekranında hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Durumu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ekonomik kartı kapsamında yaklaşık 4 yıl boyunca gıda ve süt yardımı alıyordum.... Bu süre içinde çocuk sayım arttı, kirama defalarca zam geldi, eşim ameliyatlar geçirdi ve şu an üç çocukla kirada, çok zor şartlar altında yaşamaya devam ediyoruz. Tüm bu olumsuz
İBB’nin yeni doğan destek paketine Bağcılar ilçesinden iki farklı doğum için başvuruda bulundum. İlk bebeğim 2024 yılınd...a doğdu, ikinci bebeğimin de 2026 Şubat ayında doğması bekleniyor. Her iki başvurumda da sistemde başvurumun askıya alındığı ve kriterlere uymadığımın belirtildiği görüldü. Buna ra
"Teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim hızlı geri dönüş sağlandı her ne kadar İBB yine bekletmeye almış olsa da beni belediye ye de teşekkür ederim"
7 Ekim günü saat 06:30 civarında Cevizlibağ tramvay durağında görevli olan tesettürlü kadın güvenlik görevlisi tarafında...n hakarete uğradım ve üstüme yüründü. Olay sırasında yanındaki diğer güvenlik görevlileri de onun tarafını tuttu ve herhangi bir müdahalede bulunmadı. Daha önce böyle bir durumla h
Oğlumun (9 yaşında) öğrenci İstanbulkartını metro istasyonunda yanlışlıkla kullandım. Durumu hemen güvenlik görevlilerin...e bildirdim ve yeniden kart basabileceğimi söylememe rağmen bana zorluk çıkardılar, polis çağırmakla tehdit ettiler ve karta el koydular. Kartı teslim alırken sadece “2 gün sonra b
Çantamı takside unuttum, kartlarım ve tüm eşyalarım arabanın içinde kaldı. Böyle zor bir durumda T1 Zeytinburnu durağınd...a görevli M***** D****'a durumu anlattım ve bugünlük geçiş için yardımcı olmasını, kartımı geri aldığımda hemen tekrar basacağımı söyledim. Ancak kendisi, "Benim yüzümü hatırladın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100