to read complaints and reviews, or file yours.Anne Bebek Destek Paketi Başvurusunda Güncelleme Yok, Acil Sonuç Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin anne bebek destek paketine 22 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen başvuru ekranında hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor.
Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda yalnızca beklemem gerektiği, şu an için herhangi bir işlem yapamayacakları söylendi. Şu an 26 haftalık hamileyim, doğumuma yaklaşık iki ay kaldı ve bu belirsizlik içinde beklemek beni psikolojik ve maddi olarak oldukça zorluyor.
Anne bebek destek paketi başvurumun olumlu ya da olumsuz şekilde bir an önce sonuçlandırılmasını ve doğumumdan önce tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Eğer destek sağlanacaksa, doğumdan önce elime ulaşması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69659042165 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Bir umut belki siz bir şey yaparsınız diye şikayetlerimi dile getirdim. Kaç gündür şikayetimin sonuçlanmasını bekliyorum. Bugün sizden aldığım mesajla 153' ten aldığım mesajın hiçbir farkı yok. Değerlendirme aşamasında bekleyin demişsiniz. Sorunum çözülmedi. Olumlu veya olumsuz bir sonuç bekliyorum... Acil... Lütfen
Ama çözüm bulamadınız. Hâlâ daha gelmedi paketim. Neyi bekliyosunuzki ben ihtiyacım olmasaydı eğer hiç başvurmazdım demek ki ihtiyacım var ki sizi bekliyorum. 27 haftalık oldu neredeyse biraz evvel gönderirseniz gerçekten çok iyi olacak çok. Lütfen göz ardı edilmesin söylediklerim biraz önce paket ulaştırılırsa güzel olacak
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Aradı fakat bilgi verilmedi ankete gönderildi hani olumsuz olcaksada bilmeye hakkım var bence bu kadar uzatmanın anlamı ne bekliyorum doguam az bir süre kaldı hala gelmedi incelenmesini istiyorum
