"Bilgilendirme mesajı geldi teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi mesaj yardım başvuru
558 şikayet
Açıklama Olmadan Reddedilen Yenidoğan Destek Paketi Başvurusu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da tek cümlelik..., hiçbir açıklama içermeyen standart bir mesajla reddedildi. Hamileliğimin son ayındayım. Bu süreçte anne adaylarına destek olmak amacıyla sunulduğu belirtilen bir yardım için başv
Video Şikayetler
İBB Market Kartı Yardımının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu konusunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hazi...ran ayı sonunda İBB üzerinden market kartı yardımı için başvuru yaptım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun kabul edildiği ve talep ettiğim yardımın tarafımıza sağla
Yenidoğan Eşya Yardımı Red Kararı Açıklama Eksikliği
İBB Yenidoğan eşya yardımı için Haziran ayında başvuru yaptım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ben d...e uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda başvurunun “yardım kriterleri doğrultusunda olumsuz” şeklinde sonuçlandığını gördüm. Bunun dışında uygulamada ayrıntılı bir gerekçe ya da
Destek Gerçekleşti Görüntüsü Olmasına Rağmen Kart Teslim Edilmedi
"Kartım teslim edildi teşekkür ederim"
İBB Sosyal Destek Başvurularım Tek Gelirli Aile Olmamıza Rağmen Reddediliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvurularımın, kiracı ve tek çalışanlı bir aile olmamıza rağmen sürekl...i olumsuz sonuçlanmasını şikayet etmek istiyorum. 2022’den bu yana hamileyken ve yeni doğum yaptığım dönemde süt desteği de dahil olmak üzere farklı sosyal yardımlara başvuru yapt
İBB Yardım Kartı Başvurumun Uzun Süreli Belirsizliği Ve Hızlı Onay Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Zeytinburnu ilçesinden yaptığım İBB yardım kartı başvurum 2025 yılının 12. Ayında sis...temde “planlama havuzunda” göründü ve aradan 8 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte alo 153 ve ilgili birimleri aradığımda sadece “mesajı bekleyin” denilere
Söz Verilen Blokesiz Nakit Yardımın Borç Kesintisiyle Kullanılamaması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Müdürlüğü’ne 18.05.2026 tarihinde “Geçim Sofrası” desteğine başvurdum. Başv...urum 18.06.2026 tarihinde hâlâ değerlendirme aşamasında göründüğü için, durumu anlatan bir e‑posta ile Sosyal Yardım Müdürü G**** Ü****** Bey’e ulaştım. Ardından 19.06.2026 tarihin
Kira Ve Kanser Hastalığıyla Mücadele Eden Anne İçin Market Kartı Yardımı Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süre market kartı yardımı alıyordum. Market kartım kaybolduktan sonra kendi iste...ğimle dosyamı kapattım ve sonrasında yeniden başvuru yaptım. Evime gelen ekip, yardıma uygun olduğumu, ancak market kartının ne zaman verileceğini ya da yükleme yapılacağını bilmed
Geçim Sofra Desteği Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İki yıla yakın süre önce İBB Sosyal Yardım üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu süreçte Alo 153’ü arayarak durumumu sordum, bana mesaj geleceği söylendi ancak üzerinde
Onaylanan Gıda Kartı Ve Nakit Desteği Teslim Edilmedi, Bilgi Talebi
İBB sosyal yardım kapsamında gıda kartı / nakit desteğine yaptığım başvurum onaylanmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır... tarafıma herhangi bir kart ya da ödeme ulaşmadı. Başvurumun onaylandığını sistemden öğrenmeme rağmen bu onayın ardından somut hiçbir adım atılmadı. Pendik Esenler Mahallesi’nde i
"Teşekkürler"
Evlilik Yardımı Başvurusunda Sistem Hatası
İBB Sosyal Destek üzerinden evlilik yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tama...mlayamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen, formu doldurup onaylama aşamasına geldiğimde ekranda İngilizce olarak “hata oluştu, object reference not set to an …” şeklinde
Sedep Sosyal Yardım Gıda Desteği Başvurusu Uzun Süre Değerlendiriliyor Ve Bilgilendirme Yok
İstanbul Esenyurt’ta Sedep sosyal yardım ekonomik destek programı kapsamında gıda/Sofra desteği için 13 Mayıs 2026 tarih...inde başvuru yaptım. O tarihten bu yana sistemde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Mayıs ayının ortalarına doğru
Halk Süt Yardımının Bildirimsiz Ve Açıklamasız İptal Edilmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için Nisan ayında telef...onla arandım ve süt başvurumun onaylandığı, bana önce mesaj geleceği söylen
Açıklama Olmadan Yardım Kartı İptali Ve Artan Ekonomik Yüküm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’ndan yaklaşık altı aydır düzenli olarak aldığım market ...yardım kartım, sistemden kontrol ettiğimde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve son başvurum için “Belediyemize sosyal işler ve yardım esas yönetmeliği belirlenen kri
Kapatılan Sosyal Yardım Kaydı İçin Evime Gelen Ekipler
"Teşekkürler"
Eşim çalışmadığı dönemde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım ...kartı alıyorduk. Bu kartı özellikle çocuğumun okula gidiş geliş yol masrafı
Geçim Sofrası Başvurusunun Değerlendirme Aşamasında Bilgi Ve İletişim Eksikliği
"Teşekkür ederim"
İBB Süt Yardımı Kabul Edildiği Halde Bilgilendirme Ve Destek Gelmedi
İBB süt yardımı için başvurumu yaptım ve Ocak ayında sistemde başvurumun kabul edildiğini gördüm. Ancak aradan aylar geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve şu ana kadar ne süt yardımı ne de başka bir destek alabildim. Durumu defalarca 153’ü arayarak bildirdim, her se
Yeni Doğan Destek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine yaklaşık iki ay önce İstanbul/Esenyurt/Turgut Özal Mahalle...si’nden yaptığım 1-70055284293 numaralı başvurum, RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun gerekçe gösterilerek sistem üzerinden SMS i
Sosyal Kartımın Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Kart başvurum 06.04.2026 tarihind...e kabul edildi ve tarafıma “yardım başvurunuz kabul edilmiş, kimliğinizi ha
İBB Sosyal Destek Başvurusunda Cevapsızlık
İBB sosyal destek yardımı için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Başvurudan bir süre sonra ekipler eve gelip inceleme y...aptılar ve bana “size bilgi vereceğiz” denildi, ayrıca 1 ay içinde mesaj geleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde ge
İBB Sosyal Yardım Ödemesinin Hesaba Yatırılmaması Ve Acil Açıklama Talebi
İBB’nin sosyal yardım ekonomik destek programına yaptığım başvurum kabul edildi ve sistemde bir süredir “ödeme” olarak g...örünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir e-Devlet / İBB sistemi üzerinden başvuru sonucumun ödeme aşaması
Geçim/Gönül Sofrası Desteği Ve Yardım Kartı İşlemlerimin Hızlı Sonuçlandırılması Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/gönül sofrası desteğine 8 Mart tarihinde Arnavutköy Bolluca’dan başvuru yaptım.... Daha önce kullandığım İstanbul Yardım Kartımın bakiyesi çok düşük olduğu için bu desteğe başvurdum ancak başvuru yaptıktan sonra mevcut kartımın da aktifliği kapandı. Başvurudan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Kemalpaşa Mahallesi Şehzadebaşı Cad. No:25. 34134, Fatih, İstanbul























