to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Yardımının Ödemesi Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşanıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Haziran ayında evlilik yardımı başvurumu yaptım ve başvuru sorgulama ekranında bir süredir “destek gerçekleşti” ifadesi yer alıyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ödeme de yapılmadı.
Ekranda desteğin gerçekleştiği yazmasına rağmen hesabıma 40.000 TL tutarındaki ödemenin yatmaması nedeniyle belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte henüz belediye ile ayrıca iletişime geçmedim, durumu sistem üzerinden düzeleceği umuduyla bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Adım soyadım başvuru ekranında göründüğü şekliyle yer alabilir, ancak kişisel verilerimin korunması açısından T. C. Kimlik numaramın gizli tutulmasını rica ediyorum. Evlilik desteği başvurumun son durumunun netleştirilmesini, ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70620168607 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
