Sosyal Yardım Kartımı Teslim Alamadığım İçin Yaşadığım Büyük Mağduriyet

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurum olumlu sonuçlanmasına ve kartımın basıldığı söylenmesine rağmen 1 Ağustos’tan bu yana kartım bana teslim edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım olduğu için başvurdum ancak kartı teslim alamadığım için fiilen hiçbir faydasını göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak yetkili birimle defalarca iletişime geçtim. Kartın basıldığını ancak ne zaman teslim edileceğinin, ne zaman elime ulaşacağının bilinmediğini, bu konuda tarafıma net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Uzun süredir beklememe rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de arandım.

Sosyal yardım kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.