İstanbul AVM iletişim

Sivas İstanbul AVM’den Sefir marka bir düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencereden su fışkırdı, bunun üzeri...ne bir kez daha denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Mağazaya götürdüğümde getirmemi söyleyip sadece kapağını aldılar ve kapak taraflarında işlem yapılacağı söylendi ancak ara...

İstanbul Maltepe’de, İstanbul avm içerisindeki büyük Bağdat Caddesi mağazasından yaklaşık 6 ay önce oğlum için genç odas...ı takımı satın aldık, toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptık. Ancak oğlum odayı bir ay bile kullanamadan yatağın başlığı, vidalandığı bağlantı noktalarından kırıldı. Bunun üzeri...

Sivas Merkez’de bulunan İstanbul AVM’ye bugün Redmi 15 marka telefon almak için gittim ve kayıt oluşturup işlem başlattı...m. Ancak benden kefil istendiği için iş çıkış saatime göre hareket etmek zorunda kaldım ve mağazaya kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar gelebildim. Kapanışa az süre kalmasını ...

Antalya Muratpaşa Şarampol’de bulunan İstanbul avm’den 1–6 Haziran tarihleri arasında derin dondurucu satın aldım. Satın... alma esnasında ürünün en geç 3 gün içinde kesin olarak adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve verilen sözler tutulmadı. Teslim...

6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul avm Mersin şubesinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Adres teyidi için hiçbir şekilde önc...eden bilgilendirme yapılmadan evime gelinmesi beni rahatsız etti. Süreç hakkında bilgi almak için mağazayı defalarca aramama rağmen sürekli oyalanarak tarafıma geri dönüş yapılmadı...

31.03.2026 tarihinde İstanbul avm Adıyaman şubesine yaklaşık 12.500 TL tutarında elektrikli süpürge almak için gittim. Ü...rünü seçtikten sonra ödeme yapmak için 3. Kattaki kasaya yönlendirildim. Kasaya gittiğimde önümde iki müşteri vardı ve ben de beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika beklememe rağme...

İstanbul AVM Sultanbeyli şubesinde satış danışmanı S***** Bey’in yönlendirmesiyle anneme biri Profilo 6 programlı bulaşı...k makinesi, diğeri Profilo 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi olmak üzere iki ürün gösterildi. 13 Mart günü saat 14.30 civarında annemle görüşme yapıldı, ben de sonrasında S***** Be...

İstanbul Alışveriş Merkezleri Ticaret Limited Şirketi’nden yaklaşık bir buçuk yıl önce annem ve ablam adına iki baza, ya...tak odası takımı ve ayna gibi ürünlerden oluşan bir mobilya alışverişi yapıldı. Bu alışverişin taksitleri gecikince, mağaza 57 bin tl civarındaki kalan bakiye için cezai şart uygul...

05.01.2026 tarihinde İstanbul avm 2. Şubesindeki mobilya bölümünde yaşadığım personel ilgisizliğini belirtmek istiyorum.... Ürünlerin fiyatı ve modeliyle ilgili birkaç soru yöneltmek istedim ancak görevli hanımefendi sürekli telefonuyla meşguldü ve başını bile kaldırmadan adeta beni yok saydı. Sorduğum...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul avm Mersin şubesinden bir fırın satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kurulum yapılmad...ığı için garanti sürecim de başlatılamadı. O günden bu yana servisin gelmesini ve kurulumun yapılıp garantimin başlatılmasını bekliyorum. Üstelik ilk taksitini de ödedim. Servisi ...

Antalya’da bulunan İstanbul AVM adlı iş yerinden yaklaşık bir senedir sürekli olarak 'Yapmış olduğunuz alışverişin taksi...tini ödeyin' şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak benim bu iş yerinden yapılmış herhangi bir alışverişim ya da taksitli bir işlemim kesinlikle bulunmuyor. Mesajlar sadece 'istanbulav...

İstanbul avm’den çocuk beşiği ve ütü masası aldım. Alışverişi, toplam 8.500 TL tutarında ve 10 ay taksitli olarak alışve...riş senediyle yaptım. Ürünlerin teslimatında herhangi bir sorun yaşamadım, hâlâ elimde bulunuyor. Ancak, ödemeleri gerçekleştirememem nedeniyle icra dosyası açıldı ve benden 23.00...

Eskişehir İstanbul AVM’deki gardırop bölümünden sipariş verdim, ancak siparişim bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte iki k...ez imza attım ve her seferinde “sigorta gözükmüyor” denilerek işlemim onaylanmadı. Oysa e-Devlet üzerinden gerekli kontroller de yapıldı ve herhangi bir eksik olmadığını teyit etti...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Gölcük İstanbul AVM'deki Marcabella mağazasından toplam 150 bin tl ödeyerek koltuk takımı, yatak o...dası, yemek odası ve l koltuk aldım. Aldığım günden bu yana birçok problemle karşılaştım. L koltuğumun eksik parçaları 1,5 yıldır teslim edilmedi ve sürekli erteleniyor. Gardırop k...

16.08.2025 tarihinde saat 21:15 civarında İstanbul Mal Of İstanbul AVM’deki mağazanızda normal makarna almak istedim. AV...M kapanmasına 45 dakika olmasına rağmen ürün kalmadığını söylediler. Israr etmem üzerine ürün çıkardılar, ancak bu sırada mağazada benden sonra gelen 5-6 müşteriye de aynı şekilde ...

Üç aydır İstanbul avm’ye olan toplam 52 bin TL’lik borcumun 31 bin TL’lik taksitini ödemem gerekiyor. Son üç gündür Zira...at Bankası kredi kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum fakat “kredi kartı tahsilatı gerçekleşemedi” şeklinde bir hata alıyorum. Kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen ödeme iş...

Değişim süresi dolmamasına rağmen değişim yapılmıyor. Mağazayla güç bela iletişim kurabildim ve sonunda bana hediye gele...n ürüne değişim kartı ya da değişim fişi vermedikleri için şu an değişim yapmadıklarını ve yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürünü satın alan kişiyle birlikte gelirsem yardımcı olabil...

İstanbul AVM adına gelen SMS'te adıma kredi tanımlandığı bildirildi. Ne alışveriş yaptım ne de başka bir işlem gerçekleş...tirdim. Adımı ve numaramı nereden bildiklerini anlamıyorum. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Firmayı aradığımda ise telefonlara cevap veren yok, durum belirsiz.

İstanbul Sultanbeyli AVM'sine girdiğimizde, müdür yardımcısı olduğunu söyleyen T***** Bey, 11 yaşındaki oğluma kaba bir ...şekilde 'Bilgisayar bakıyordu, neden kapadın, elleme' gibi ifadeler kullandı. Mobilya bölümüne çıktık, oradaki M***** Hanım çok ilgiliydi. Çok güzel bir tablo beğendik, artı yatak ...

İstanbul AVM firmasından devamlı reklam SMS'i geliyor. Altında yazan ret SMS'ini yolladım kaç defa… ama işe yaramıyor. S...MS istemiyorum, bu SMS'leri reddettiğimi bildirmek için aradığımda şubeler de merkez de telefonları açmıyor. İlgilenmiyorlar. Instagram'dan da DM'ye geri dönüş yok...

Kartal İstanbul Alışveriş Merkezi'nden ürün aldım, ödemelerini yaptım, ancak 200 TL fazla ödemişim. Genel merkezi aradım..., bana 200 TL'nin bir hafta içinde ödeneceği söylendi. Maalesef ödeme yapılmadı. Sadece yaptıkları şey, bir yerden bir yere telefon aktarmak; bunu çok güzel yapıyorlar. Birisi şube...

İstanbul Avm'den 2 adet gardırop aldım. 26.10.2024'te teslim edilmesi gerekiyordu ancak henüz teslim edilmedi. Mağazaya ...sordum, bir tanesi gelmiş, diğeri gelmemiş. Bir haftaya teslim edilir dediler ama 2 hafta geçti ve sonuç alamadım. 2 ay olması sebebiyle gerekli aciliyetin verilmesini rica ederim....

Merhaba, 27.11.2024 tarihinden İstanbul avm genel müdürlük tarafından aranarak borç bilgisi ve ödeme tarihi ile aranar...ak bilgi verilmek istendi. Buraya kadar her şey normal bir kuruma borcum varsa tabii ki aranacağım, bilgi verilecek. Görüştüğüm kişinin lakayıt konuşmasından doğru düzgün bilgi ver...