Sultanbeyli Mağazasında Bilgi Verilmeyen 3.900 TL Tahsilatı Ve Saygısız Personel

15.08.2026 tarihinde İstanbul avm Sultanbeyli mağazasında babam üzerinden toplam 3.900 TL ödeme yapıldı. Bu ödeme, daha önce peşin olarak aldığımız yatak örtüsü takımı ile kahve makinesi ve blender alışverişlerimizle ilgili bir tahsilattı. Ancak babam ödemeye gittiğinde hangi ürünün ödemesini yaptığını özellikle sormasına rağmen çalışanlar bu soruya hiçbir şekilde cevap vermemiş. Ödemeyi alan kişi resimdeki fatura da gördüğünüz gibi S*** N** Ö*** tarafından tahsil edilmiş bu kişiden şikayetçiyim gereken neyse yapın

Mağazada babama karşı son derece asık suratlı, ilgisiz ve güler yüzlü olmaktan uzak bir tavır sergilenmiş. Hem hangi ürün için para alındığı net bir şekilde belirtilmemiş hem de müşteriyle iletişim kurma konusunda hiçbir çaba gösterilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ödeme alınmasına rağmen, neye istinaden tahsilat yapıldığı konusunda babam bilgilendirilmemiş.

İstanbul avm Sultanbeyli mağazasında yaşanan bu iletişim ve davranış sorunuyla ilgili olarak, babama karşı sergilenen saygısız ve ilgisiz tavrın araştırılmasını, hangi ürün veya işlem için ödeme alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve mağaza personelinin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.